株式会社ｍｕｔｅｓ

ミューツ

なぜ期待値を超えた仕事が当社にはできるのか？それはお客様のビジネスへの理解力を可能な限り深掘りし、それを形にできるプロセスを知る集団だからです。「自社サイトをリニューアルしたい。でも何を目指してよいのかわからない」「従来の基幹システムを見直したい。しかしどこに課題があるのかわからない」そう考えている企業はたくさんあると思います。そこで私たちは「徹底的な可視化」を実践しています。 ●ビジネスへの理解力、ディレクション力、マーケティング力で「お客様の課題を見える化」する ●課題が見えたのなら、その解決策であるシステム開発・ホームページ制作を進めるうえで、社内でもチケット制導入による「仕事の見える化」を徹底する ●お客様となるべく多くのコミュニケーションをとり「安心の見える化」も図るこの「可視化」の土台になるのは「思考する時間」です。まずは周りの音をいったん消してみて、じっくりとことん考え抜くこと。つまりミュートすることで考えを整理でき、アウトプットの出せる方向性を見出し、お客様にとっても満足していただける開発・提案へと結びつけています。【見える化⇒プロセスのデジタル化⇒顧客獲得にも成功した中小企業の例】ある老舗のサービス業から「業務をデジタル化したい」という依頼がありました。既存業務を洗い出した問題の可視化により、プロセスのデジタル化を進行。見える化の作業の中で、新しい顧客獲得の導線としてSNSの有効活用を行い、CRMとの連携により低予算での業務DXに成功しました。「そもそもDXってどうやって進めていけばいいの？予算も潤沢ではないし」そんな悩みを持つ中小企業にも、きっと当社は期待以上のご提案ができます。どうぞお気軽にご相談ください。