ベルケンシステムズ株式会社

ベルケンシステムズ

コンサルティング業界

長野県内大手IT機器メーカーでハードウェアエンジニア経験後、情報システム部・通販直販サイト責任者、モバイルクラウド企画責任者、インターネット経営戦略責任者を歴任。インターネット黎明期に、電子機器メーカーとしていち早くカスタムメイド方式の販売サイトの企画・構築運営に携わり、WEBサイトでの売上げの飛躍的な拡大に成功。同時に、受発注・ロジスティクス・代金決算処理・サポートサービス・コールセンター支援などのビジネスプロセスを独自システムとして構築。全てのプロセスでお客様の利便性・作業効率・対応迅速性を改善。これらによって、大手ビジネス雑誌社による顧客満足度調査で、長年連続で上位ランキングされる程の企業体力の構築に貢献した。 2013年同社を退職し、企業のデジタル化コンサルティングオフィスを創業。東京・大阪・長野の製造業、各種サービス関係の企業の業務デジタル化やDX戦略を支援する事業を展開中。特定のソフトウェアを販売したり開発する立場ではない、完全中立公正なデジタル化経営コンサルタントとして定評がある。独自の業務可視化ソフトウェア「簡単プロセスビルダー」を使った業務可視化支援に特徴があり、企業が真に必要とするソフトウェア機能を明確に説明できる「提案依頼書」をコンサルタント成果物とすることが多い。これによって、「予算オーバーや、オーバースペックにならない」、「必要な機能を必要最小限に網羅する」ソフトウェア選定を可能としている。著書に「アナログな会社を劇的に変える中小企業のための会社を正しくデジタル化する方法（株式会社日本実業出版社）」がある。企業のDX化、業務デジタル化の方法に関するコンサルティング業務特定のソフトウェアを販売したり、自社開発して納入したりする、「売る」立場ではありません。お客様に真に必要なソフトウェア機能を明確化し、お客様にとって真に必要不可欠な機能を持つソリューション選定のガイド役です。 1）社内プロジェクトチーム指導型の定型コンサルティング・業務可視化コンサルティング・提案依頼書作成コンサルティング 2）社長のDX壁打ち、顧問型コンサルティング