株式会社デフィロン

「楽しくイキイキと働く人を育てる並走者である」を理念に、設立5年目の教育研修会社。コールセンター、テーマパーク、レストラン、携帯ショップ、自動車メーカー、製造工場、スポーツジム、医療法人、学校法人など、幅広く、「管理職」「接客」「新入社員」研修を提供しています。また研修終了後のアフターフォローが強みです。独自開発したメンタルサポートシステムと心理カウンセリングサービスによって、組織が求める従業員一人一人の成長を達成させています。 ■代表者プロフィール・長崎県出身。・国立大阪教育大学卒業。・ＰＣＭ心理学認定トレーナー資格取得。・株式会社ファインドスターにてコールセンター事業を立ち上げ。・株式会社ダーウィンズへコールセンター事業承継。・東京コールセンター長と、品質統括責任者兼務。これまで2,000名以上の応対品質教育に従事。・毎月発行している心理メールマガジンは、読者3,000名突破。ＰＣＭ心理学とは：欧米では、NASA、アップル、マイクロソフト、ルイヴィトン、ピクサー等の社内教育として活用されている、コミュニケーションに特化した心理学のメソッドです。世界51か国で展開。日本では代表の児玉達郎を含めて、22名のトレーナーが活動しております。・教育研修事業・メンタルカウンセリング事業・採用支援事業 ?教育研修の企画と提供。（コミュニケーション、マネジメント、理念浸透など）新卒研修、役職別研修なども実績有。 ?メンタルサポートシステム「ロンタ」の開発と提供。 ?採用アウトソーシング。 ?カウンセリング。