株式会社ＥｘＰｌａｙ

エクスプレイ

■CX事業 (カスタマーサポート) メールやチャットを用いたOne to Oneのコミュニケーションによる顧客接点の活用とエンゲージメント向上 ■デジタルマーケティング事業 (ソーシャルメディア運用支援) ブランド認知向上や、ファンを育成するソーシャルメディア運用を支援し、企業成長に寄与 ■デジタルリスク事業 (デジタルリスクマネジメント) 自社サービスやソーシャルメディア、ブログなどネット上のトラブルから、企業・ブランド・顧客を守るリスク管理体制を構築 ■CXアカデミー事業 CS品質向上、企業文化浸透、顧客マインド醸成スキル、サービス運営品質向上に向けた各種研修の実施