株式会社ファンくる

ファンクル

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同社は、全国で150万人以上の会員登録者数を誇る『ファンくる』を自社内で開発・企画・運営しています。
『ファンくる』は飲食店など多数のモニターを常時募集しており、実際に覆面調査として一般ユーザーに利用していただき、感想をレポートしてもらい、店舗の改善、商品開発、販売促進等に役立てるサービスです。
ユーザーが使った代金の一部から全額を謝礼としてポイントバックします。掲載企業としては、ユーザーが利用した金額の中からレポートコストをまかなえる料金体系で、飲食業界内などで注目を浴びています。
メディアを通して、「食」の楽しさを一般ユーザーにお伝えしつつ、クライアントに一般ユーザーの声をお伝えするというミッションを掲げており、今後は、国内クライアントの獲得を進めつつ、アジア訪日旅行者向け事業を立ち上げる予定です。
【事業内容】
◆来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発
◆消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発
◆販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発
◆従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発
◆契約率・離脱率改善「ファンくるICR＆CSR」の運用・開発
◆体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発
◆インターネットリサーチ／マーケティング支援