株式会社松井旅館本館

マツイリョカンホンカン

【伝統と革新を併せ持つ旅館にておもてなし業務】
一般宿泊・インバウンド・教育旅行・飲食・宴会（各種パーティ・ブライダル）
◆全客室、部屋食の旅館
部屋食の旅館は年々、少なくなってきています。
私たちは食事を提供するだけではありません。
コンシェルジュとしての役割をスタッフが果たし
介在価値のあるサービスを提供しています。
◆京都の真ん中にある人気旅館
当館のコンセプトは"上質な非日常空間"。中心街に位置しながら、日常の喧騒を忘れられる京都の文化を凝縮した空間を提供しています。
◆特別な日を彩るおもてなしを
当館のお食事はすべて「部屋食」です。安心してプライベートな時間を楽しんでいただけるため誕生日や記念日、プロポーズなど特別な日に当館を利用してくださるお客様も多数。生涯の思い出づくりのお手伝いができます。
フロントと客室係を兼任するからこそできる
親密なおもてなしは、お客様の信頼を生んでいます。
客室係はコンシェルジュとして、お客様の観光の相談や旅の手配のお手伝いにも携わっていただきます。
◆アイデア大歓迎！皆で作り上げる旅館です
伝統を守りながら、革新を続ける当館。
毎月開催される会議では1年目から出席いただき、気づいたことや、挑戦してみたいことについて皆でアイデアを共有します。
◆京の文化を伝えたい
京都ならではのイベントを企画。伝統を継承するという使命と誇りをもつ当館。京都の四季に合わせたサービスも展開しています。
例えば祇園祭では別館前に屋台を出し、グリーンティやオリジナルの「ちまきにぎり」を提供。五山の送り火の日には飲料や手ぬぐいのサービス。京都ならではの観光案内を用意する…などなど様々な企画をおこなっています。
◆コロナ禍も準備期間として
コロナの影響は宿泊業界に大きく影響がありました。
その間も京都観光研修会・ワインソムリエによるワイン勉強会・おもてなし研修会・モチベーションアップ研修会など多くの研修を実施し、お客様お迎えのための準備期間として研修を実施。