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AIで顧客接点を高度化する「docomo business ANCAR(R)」、 AIエージェント、マーケティングの新機能を追加
NTTドコモビジネス株式会社 が配信したプレスリリースです。 本文は配信元のページでご覧ください。
NTTドコモビジネス株式会社(旧 NTTコミュニケーションズ株式会社、以下 NTTドコモビジネス)は、AIと通信を融合したコミュニケーションサービス「docomo business ANCAR(R)※1」(以下 ANCAR)の新機能として、AIエージェントが顧客応対や顧客接点の運用までを自律的に実行する「docomo business ANCAR(R) Agent」を2026年度内に提供開始するとともに、音声・応対・コールデータを活用したAIマーケティング機能として国内初※2となる「docomo business ANCAR(R) Marketing」を2026年12月に提供開始します。 1.
@Press の配信ページより抜粋
配信した企業
| 企業名 | NTTドコモビジネス株式会社エヌティティドコモビジネス |
|---|---|
| 法人番号 | 7010001064648 |
| 所在地 | 東京都千代田区 |
| 業界 | 情報通信業 |
| 事業内容 | 電気通信事業等 |
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