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AI導入のポイントは顧客体験よりも対応のスムーズ化！ ホテル・宿泊施設のAI導入に関する意識調査
株式会社ＮＡＳＩＩ が配信したプレスリリースです。 本文は配信元のページでご覧ください。
株式会社NASII(本社：東京都八王子市)は、20歳以上の男女に対してホテル・宿泊施設のAI導入に関する意識調査を行いました。 タイトル画像 ◆調査期間： 2026年2月23日 ◆調査対象：全国の20歳以上80歳以下の男女300人(男性209人 女性91人) ◆調査方法：インターネット ◯調査結果トピックス ・ホテルや宿泊施設でAIが活用されることについてはどちらかといえば好意的 ・AIに対応して欲しい業務は予約、キャンセル業務やチェックイン、チェックアウト業務など ・AI導入で改善されて欲しい点は待ち時間の短縮、対応の正確さ、24時間対応 ・AI対応と人による対応とでは、基本は人による対応が…
@Press の配信ページより抜粋
配信した企業
| 企業名 | 株式会社ＮＡＳＩＩナシ |
|---|---|
| 法人番号 | 2010103000687 |
| 所在地 | 東京都八王子市 |
| 事業内容 | クラウドPMS「NASII」の運用 |