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求人情報
株式会社ジョブテラス が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収 300万円〜350万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（企業の採用を支援）◆年休128日／土日祝休み／髪色・ネイル自由 企業の「採用がうまくいかない」という悩みを、営業と一緒にサポートするお仕事です。 求人広告の運用改善やスカウト送信、面接プロセスのアドバイスまで、採用に向けて一気通貫で伴走します。 ＜具体的な仕事＞ ■求人広告の運用・改善 エン転職やマイナビ転職など、複数メディアの求人原稿が成果につながる内容になっているかを確認。応募数や面接通過率のデータ、現場の声をもとに分析し、改善提案を重ねます。 ■スカウト送信・応募者対応 ビズリーチなどでのスカウト作成・送付（RPO業務）を担当。面接プロセスの最適化に向けて「社外の人事」として実践的にアドバイスします。 ■社内外との連携 企業の採用担当者・経営層を中心にやり取りをします。営業と情報を共有しながら、より良い採用につながる方法を一緒に考え、クライアントの採用成功を目指します。 ※20～30社ほどの案件を並行して担当します。 ＼仕事のPOINT／ ◎"同じ人事"の目線で伴走します！ 時には、顧客のために耳の痛い課題を指摘する場面も。採用を目的に、本質的な改善提案を行ないます。 ◎雇用数の最大化がミッションです。 「たくさんのヒット（応募数）」より「一人ひとりのフィット感（マッチング）」を追求。雇用創出数の最大化を目指します。 … |
| 応募資格 | 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎必須の経験・スキルはありません。ブランクも不問！ ＜以下の経験をお持ちの方、歓迎！＞ ■人材業界での経験がある方 ■接客・販売業での経験がある方 ＼こんな方に当社はぴったり！／ □決まった業務をこなすだけでは物足りない方 □裁量を持ち、柔軟に仕事を進めたい方 □自分なりの仮説を立てて発信・提案できる方 □さまざまな立場の方とコミュニケーションを取れる方 |
| 募集背景 | ◎CSの体制強化に伴う増員募集！ 2018年設立、横浜市を拠点に、求人広告代理店事業とRPO（採用代行）サービスを両輪で展開する当社。10社以上の求人メディアを扱い、ペルソナ設計から原稿作成、応募者対応まで採用の全プロセスを一気通貫でサポート。「人がプロダクト」というビジョンを掲げ、中小・ベンチャーから上場企業まで幅広いクライアントの採用を支援しています。 CS部門はまだ発足から日が浅く、試行錯誤しながらチームを作り上げているフェーズ。営業が「0→1」を創出し、CSが「1→10」へと育てる形を理想としています。そこで新たなメンバーを迎え、体制を強化することになりました。 |
| 勤務地・交通 | 【本社】 神奈川県横浜市西区北幸2-9-10 横浜HSビル2F ◎転勤はありません。 ◆交通 ・各線「横浜駅」みなみ西口より徒歩9分 ・横浜市営地下鉄ブルーライン「横浜駅」出口9より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ※残業は月15時間ほど（1日30分～1時間）と少なめです。 |
| 休日休暇 | ＼年間休日128日／ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（9日） ■夏季休暇（9日） ■GW休暇（8日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年1回（3月） ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜制度・手当＞ ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■時短勤務OK ■社員旅行 ■書籍代補助 ■ベネフィットステーション加入 ＜働く環境＞ ■服装自由（私服可） ■髪型・髪色自由 ■ネイル・ピアス自由 ■オフィス内禁煙 ■PC・携帯貸与 ■コーヒーメーカー（カフェテラス）あり |
| 入社後の流れ | ▼STEP1：入社～1ヶ月 会社の理念や「ジョブテラスにおけるCSの真の役割」を学びながら、受け入れ側も新メンバーの人柄や得意分野を把握。安心した状態で業務に取り組んでいけるよう、配慮して進めていきます。 ▼STEP2：2週間目～ 早速スカウトメールの作成・送付など、実践的な業務からお任せ。オフィスワークが初めての方も、先輩社員が隣でしっかりOJTするのでご安心ください。 ▼STEP3：半年後 新メンバーの適性を見極めながら、任せる業務の幅を少しずつ拡大。自分のペースでステップアップし、「1→10」を担うプロフェッショナルへと成長できます。 |
| 職場の雰囲気 | ◎些細なことでもすぐに相談できる環境 「社内でできないことは、社外（顧客）にもできない」を信条に情報共有を徹底。トラブルの芽も「どう進めましょうか？」とすぐに相談できる環境です。 ◎20代・30代中心！経験を活かし合う関係性 元販売員や営業など前職はさまざま。年齢や社歴に関係なく「その視点いいね！」とお互いの強みをリスペクトし、フラットに意見を出し合えます。 ◎ルールを自分たちで創り上げるワクワク感 CSチームは立ち上げフェーズ。マニュアルに縛られず「もっとこうしませんか？」とアイデアを発信し、試行錯誤しながら組織を創り上げる活気にあふれています。 |
| PRコメント | "雇用の花を咲かせる"採用パートナーへ。 【企業の採用を、チームで支える仕事】 お客様である企業に寄り添い、営業と一緒に「どうすれば採用がうまくいくか」を考えるポジションです。 《これまでの経験が、ちゃんと武器になる》 必要なのは、人材業界の経験だけではありません。 ◇相手の話を聞き、ニーズをくみ取る力 ◆相手に合わせて提案する力 ◇周囲と連携して進める調整力 ◆数字や進捗を見ながら工夫する力 など、これまでの仕事で身につけた力を幅広く活かせます。 ＼異業種からのチャレンジ大歓迎★／ 20代・30代が中心に活躍中。元アパレル販売員や営業職など、前職もさまざまです。未経験の方は、スカウト送付や作成など始めやすい業務からスタート。少しずつ採用の知識や改善提案のスキルを身につけられます。 【新しいチームだからこその面白さも】 「もっとこうした方が良いかも」というアイデアも歓迎。経験を活かしながら、新しいキャリアを築きませんか？ |
| プロフェッショナル取材者のレビュー | ◆取材から受けた会社の印象 取材でまず感じたのは、想像以上の「風通しの良さ」でした。「ベンチャーはアットホーム」という言葉は聞き飽きているという方もいらっしゃるかもしれませんが、同社ではそれが決して建前ではなく、日常の景色として完全に根付いているのが伝わってきました。 取材中も、代表と現場のメンバーが冗談を交えながらフランクに言葉を交わし、笑い声が絶えない場面が何度もありました。毎日18時15分には全社で情報共有の時間を設けているそうで、それ以外の時間帯にも「今、少し時間いいですか？」と、些細な相談が飛び交っているとのことでした。 「これ、どうしましょうか？」と素直に声を上げれば、チーム全員で解決策を探してくれる。そんな温かさと強さのあるチームだと感じました。業務で壁にぶつかった時や、顧客との板挟みで悩んだ時も、一人で抱え込んでしまうことはなさそうです。新しく加わる方にとっても、きっと心強い支えになるはずです。 ◆この仕事のやりがい＆厳しさ ●やりがい ◎採用成功と、顧客からの感謝の声 ―――――――――――――――― 採用難易度が非常に高く、従来のアプローチでは応募者を集めることすら難しかった企業を担当した際のこと。CSチーム内で議論を重ね、表面的なスキルや経験ではなく「クライアントの社風に合う人間性や志向性」に着目した、全く新しいターゲット層を提案。… |
| 必要な学歴 | 学歴不問 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年1回（3月） ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜制度・手当＞ ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■時短勤務OK ■社員旅行 ■書籍代補助 ■ベネフィットステーション加入 ＜働く環境＞ ■服装自由（私服可） ■髪型・髪色自由 ■ネイル・ピアス自由 ■オフィス内禁煙 ■PC・携帯貸与 ■コーヒーメーカー（カフェテラス）あり |
| 掲載期間 | 2026-07-30 〜 2026-09-23 |
エン転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 株式会社ジョブテラスジョブテラス |
|---|---|
| 法人番号 | 8021001064355 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区 |
| 業界 | サービス業（他に分類されないもの） |
| 事業内容 | 求人広告代理店事業 |