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求人情報
ＳＢＩ損害保険株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円〜900万円 |
| 勤務地 | 福岡県 北九州市門司区 ほか 51 か所 |
| 仕事内容 | コンタクトセンター管理職（自動車保険契約）【福岡】◎東証プライム上場SBIグループの安定基盤 自動車保険の契約手続きに関する問い合わせ対応を行う部署で、マネージャーとして活躍いただくポジションです。 コンタクトセンターの運営管理から人材育成まで幅広くお任せします。 【具体的には】 ●人材の育成 配下の社員（SV、オペレーター）の育成などをお任せします。 ●コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（採用・勤怠を含む）、エスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）など、多岐にわたる管理業務を担当します。 ●業務フローの構築 コンタクトセンターにおける具体的な運用ルールの新規策定や変更を行います。 ●既存プロセスの改善 生産性や品質向上のための企画立案など、既存プロセスの改善にも取り組んでいただきます。 【働きがい】 この仕事では、顧客の問題を直接解決することで、感謝の言葉をいただく機会も多く、人々の役に立っているという大きな達成感を得られます。また、チームを率いて目標を達成する過程で、リーダーシップや共同作業の重要性を学び、チームと共に成長する喜びを実感できるでしょう。さらに、損害保険業界の動向や顧客ニーズを深く理解する機会にも恵まれます。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 所属部署：カスタマー本部 カスタマーサービス3部 |
| 応募資格 | 以下いずれも必須 ・損害保険の実務経験（3年以上） ・マネジメントの経験（5名以上） |
| 募集背景 | 組織強化に伴う募集です。 |
| 勤務地・交通 | 福岡県 勤務地住所：福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号 沿線名：地下鉄空港線「赤坂駅」徒歩9分 ■将来的に従事する可能性のある場所 本社および全ての支社、営業所 ■転勤あり 当面の転勤は想定していません。 ■受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00（実働7時間45分・休憩1時間15分） 時間外労働の有無：あり／月平均20時間 |
| 休日休暇 | 週休2日制 年末年始休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 特別休暇、 土曜日、 日曜日、 祝日 ◎年間休日120日 週休2日制／シフト制 その月の土日、祝日の日数相当をシフト表で定めます。 月に4日は希望休を出していただくことができます。基本的に希望は通りますので、プライベートの予定も立てやすいです。 ※希望は前月上旬までに出していただき、1週間前には翌月分のシフトが確定します。 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ※入社タイミングにより入社時の付与日数は異なります 4～6月：13日／7～9月：10日／10～11月：7日／12～1月：6日 |
| 福利厚生・待遇 | ■確定拠出年金制度（401k） ■団体定期保険 ■従業員持株会 ■福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 必要な学歴 | 高校 以上 |
| 待遇・福利厚生 | ■確定拠出年金制度（401k） ■団体定期保険 ■従業員持株会 ■福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 掲載期間 | 2026-07-28 〜 2026-12-15 |
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募集している企業
| 企業名 | ＳＢＩ損害保険株式会社エスビーアイソンガイホケン |
|---|---|
| 法人番号 | 3010401062172 |
| 所在地 | 東京都港区 |
| 業界 | 金融業界 |
| 事業内容 | 損害保険事業を中心に、自動車保険・がん保険・火災保険などの保険商品を提供する |