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求人情報
ハコベル株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収 300万円〜500万円 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
| 仕事内容 | 配車サポーター◆物流課題に貢献／月給27万円以上／年休123日／週1リモート可／髪型・ネイル自由 ◆物流業界の生産性改善に貢献◆ 荷主からの配車依頼を受け、物流プラットフォーム「ハコベル」に登録している運送会社を手配します。電話時のマニュアルもあるので、初めての方もご安心ください！ ＜どんなお仕事？＞ 配属チームの5～6名で、各々のシステムに届く荷主の依頼に対応します。6～7割はシステムで自動でマッチしますが、条件がかみ合わなかった時の対応を進めるのが、配車サポーターの大切なお仕事です。 ＜配車の流れ＞ ▼配送依頼を確認 システムに届く大手メーカーなどの荷主の依頼を確認。 ▼運送会社を手配 エリアや走行可能距離ごとのリストを見ながら複数の運送会社に電話をかけ、対応できるドライバーを探します。1日あたりの件数は1人100～200件程、電話の時間は1件3～5分程度です。 ▼進捗確認・フォロー 注文内容の相違などのトラブルがあれば、上長に相談しつつ対応。よく起こるトラブルに関しては、マニュアルも揃っているので安心です！ ◎関西・関東など、エリアごとのチームにわかれて対応を進めます。 ★目指すのは、1件でも多くのマッチング ――――――――――――――――――― このお仕事で大切なのは、「〇時、〇〇いけますか？」「いけます！」「今回はムリ！」といったやり取りをテンポよく進めていくこと。… |
| 応募資格 | 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ★―――――――――― 未経験スタートも大歓迎！ ―――――――――――★ 【必須条件】 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └システムへの文字入力、Excelの基本的な入力・操作に抵抗がないレベルを想定しています。 ■電話をかけることに抵抗がない方 └こちらから電話を発信することがメインとなるお仕事のため、必須となります。 ＜下記の経験をお持ちの方も歓迎！＞※必須ではありません ◎インサイドセールス、カスタマーサポート、コールセンター（特に発信型）での実務経験 ◎法人営業、個人営業などで、電話をかけるアプローチを行なっていた方 ＼当てはまる方にもピッタリのお仕事です！／ □寄り添ったコミュニケーションを大切にできる方 □顔の見えない電話越しでも、落ち着いて丁寧な対応を心掛けられる方 □社会貢献性の高い事業に携わり、やりがいを見出したい方 |
| 募集背景 | ★―――――――――――――― さらなる拡大を目指した増員です！ ―――――――――――――――★ 「セイノーホールディングス株式会社」と「ラクスル株式会社」の共同出資会社として、2022年に新たなスタートを切った当社。大手を含む多くの荷主様と、2.5万社以上の運送会社様に登録いただき、着実な成長を遂げています。 まだまだデジタル化に苦手意識を持つ人が業界に多いことからも、システムだけでなく、電話でのマッチングサポートも欠かせません。日々寄せられるご依頼に対し、今後もスムーズに対応できる体制を整えるため、配車サポーターとして貢献してくれる新たな仲間を5名以上募集します。 |
| 勤務地・交通 | 本社／東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル1・3F ◎転勤はありません。 ◎業務に慣れた後は、週1回のリモートワークも可能です！ ＼現在、名古屋・大阪での新拠点開設も進めています／ U・Iターンも歓迎！希望があれば、会社と合意の上で転勤することも可能です。 ◆交通 日比谷線 「八丁堀駅」 A5出口 徒歩2分 京葉線 「八丁堀駅」A3出口 徒歩5分 東西線 「茅場町駅」 9出口 徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」 A8出口 徒歩7分 銀座線 東西線 都営浅草線 「日本橋駅」 D1出口 徒歩9分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間／1時間休憩） ★ワークライフバランスも大切に！ 残業は月10時間以下と少なめ！定時で帰宅できる日がほとんどのため、プライベートの時間も大切にしながら活躍いただけます。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇（入社後5日間付与）★時間単位での取得も可能です！ ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（3日） ■特別休暇 ■結婚休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■配偶者の出産休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■サンクスホリデー |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（5月・11月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜各種手当・支援＞ ■交通費（月15万円まで） ■時間外手当（超過分を支給） ■借上社宅制度 ■スキルアップ支援制度（書籍購入、外部講師、セミナー費用補助） ■勤続祝い褒章 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■産休・育休復職祝い金 ＜その他制度＞ ■副業OK ■企業型確定拠出年金制度 ■セイノー・ホールディングス従業員持ち株会 ■リモートワーク制度（週1回） ■私服勤務OK（髪型・髪色・ネイル・ピアス自由） ■部活補助制度 ■コミュニケーション活動補助（上限月2万円） ■シャッフルランチ ■社内交流イベント ■オフィス内禁煙 |
| 入社後の流れ | ▼初日はビジネスモデルについての資料を読み込み、業界ごとの荷主の対応などもイチから学びます。 ▼その後は半日～丸1日かけてシステムの使い方をインプット。「荷主や運送会社とのやり取り」のロープレなども交えつつ、2～3日目からは先輩との実践を通して業務内容を身につけます。 ▼独り立ちまでの目安は入社1～2ヶ月程度。システムに割り振られた業務を1人で対応できる状態を目指します。 ＼経験を積んだ後は、それぞれの成長に合わせてキャリアアップ！／ ・3年目以降：チームリーダー・メンター（後輩育成や業務改善） ・5年目以降：マネージャー・サービス企画 ★部門責任者やセールス、企画職への転向も可能です！ |
| 配属部署について | 配車担当は全体で約20名。若手メンバーが中心で、男女比はおよそ8：2。全員が中途入社からスタートしています。 先輩たちの前職は不動産や広告営業、旅行代理店などさまざま。「物流業界とは？」「2tトラックの大きさって？」といった経験・知識ゼロからスタートした先輩もいます。「サービスに魅力を感じた」「社会貢献性の高い仕事がしたい」という理由で入社してくれた人が多く、共通しているのは、「物流を持続的に発展させるプラットフォームを創る」というビジョンへの共感。物流業界の効率化のために日々邁進しています。 |
| PRコメント | あなたの電話1本が、21万人のドライバーを動かす力に。 通販サービスなどの拡大により増え続ける日本の荷物量。一方で、2030年には約21万人ものドライバーが不足すると言われています。その社会課題を解決するのが、荷主と運送会社をつなぐ配車プラットフォーム「ハコベル」です。 基本はシステムでの自動マッチングですが、条件が難しい案件があれば、あなたの出番。「あの会社なら〇時まで対応できそう」「A社とB社で協力したらいけるかも！」とさまざまな案を考え、電話1本でスムーズな配送を支えるお仕事です。 また日々の対応の中で、運送会社の方々と関係性を築くことで、難しい案件でも「○○さんの頼みなら任せて！」と快諾してくれることも。そんな人の温もりに触れながら、日本の物流を支えるやりがいを感じられます。 さらに、システムを手掛けるエンジニアチームとの距離も近いため、「ここが使いやすくなると嬉しい」と伝えた声から、新機能がスピード実装された実績も。社会貢献を担うシステムの改善にも携われます。 自分の電話1本1本で、日本の物流を動かす。そんな面白さを一緒に感じませんか？ |
| プロフェッショナル取材者のレビュー | ◆取材から受けた会社の印象 ◆独自の強みで物流業界に貢献◆ ドライバーの労働時間制限による人手不足や配送の遅れ、さらに多重下請け構造が大きな課題である物流業界。その解決を目指すため、デジタル・プラットフォーマーとして誕生したのが同社です。 そんな同社の強みは、ユーザー視点でハコベルをアップデートできること。… |
| 必要な学歴 | 学歴不問 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（5月・11月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜各種手当・支援＞ ■交通費（月15万円まで） ■時間外手当（超過分を支給） ■借上社宅制度 ■スキルアップ支援制度（書籍購入、外部講師、セミナー費用補助） ■勤続祝い褒章 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■産休・育休復職祝い金 ＜その他制度＞ ■副業OK ■企業型確定拠出年金制度 ■セイノー・ホールディングス従業員持ち株会 ■リモートワーク制度（週1回） ■私服勤務OK（髪型・髪色・ネイル・ピアス自由） ■部活補助制度 ■コミュニケーション活動補助（上限月2万円） ■シャッフルランチ ■社内交流イベント ■オフィス内禁煙 |
| 掲載期間 | 2026-08-06 〜 2026-10-28 |
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募集している企業
| 企業名 | ハコベル株式会社ハコベル |
|---|---|
| 法人番号 | 6010701043027 |
| 所在地 | 東京都中央区 |
| 業界 | 情報通信業 |
| 事業内容 | 運送手配サービスの運営 物流DXシステムの開発 |