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求人情報
ゼアーウィンスリーサービス株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収 350万円 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| 仕事内容 | カスタマーサポート（電話対応・入力業務）◆未経験歓迎／年休126日／服装・ネイル自由 医療DXシステムのサポート業務として、事務と電話対応の両方をお任せします。医療現場の課題解決を支える、やりがいのある仕事です。 ■電話でのお問い合わせ対応 医療機関のスタッフや患者様から寄せられる、システムの操作方法や手続きに関するお問い合わせに対応します。体調が優れない方からのお電話もあるため、あなたの優しい一言がお客様の安心に繋がります。 ■入力などの事務作業 電話対応だけでなく、集中して取り組む事務作業も大切な業務です。 ・申込書、契約内容のデータ入力、チェック ・請求書、報告書などの各種書類作成 ・お客様との対応内容の履歴入力・共有 など 専用システムへの入力が中心で、フォーマットも整っているため、特別なスキルは必要ありません。 ＜一緒に働くメンバーたちが、何よりの支えに＞ 時にはクレームのお電話に対応することもあります。ただ、ご安心ください！難しいことがあっても、メンバーで協力しながら業務を進めています。おしゃべり好きなメンバーが多いので、アイデアを出し合いながら一緒に解決策を探しましょう。自然と対応力や幅広い知識が身につき、自身の成長も実感できるのもこの仕事の魅力です。 ＜未経験から、じっくりプロへ育てます＞ 異業種からのキャリアチェンジも、万全の体制でサポートします。 … |
| 応募資格 | 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■基本的なPC業務ができる方 ■電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ⇒お客様に寄り添い、丁寧にお話を聞けることを想定しています。 ＼こんな方を歓迎します／ ・営業や販売、コールセンターなど、人と接する仕事の経験をお持ちの方 ・チームで協力しながら仕事を進めるのが好きな方 ・働き方を見直して、オフィスワークに転身したい方 |
| 募集背景 | ＜高まるニーズに応えるため、仲間を募集します＞ 自動車業界向けの保証サービスで培った独自のノウハウを活かし、医療業界のDX化を支援している当社。人手不足やアナログな業務フローに悩むクリニックや病院から多くのご依頼をいただき、事業は順調に拡大しています。 今後さらに高まるニーズに応え、お客様一人ひとりへより質の高いサポートを届けていくためには、チーム体制の強化が不可欠です。そこで今回、私たちと一緒に医療現場を支えてくれる新しいメンバーを増員募集することになりました。未経験の方も大歓迎です。 |
| 勤務地・交通 | 東京都港区虎ノ門1-16-16 虎ノ門一丁目MGビル 8階 ※転勤はありません。 ※複数の駅・路線を利用可能！通勤にとても便利な立地です。 ◆交通 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩2分 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩3分 東京メトロ丸ノ内線・千代田線・日比谷線「霞ケ関駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩7分 都営三田線「内幸町駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00（実働8時間） |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日！＞ ■完全週休2日（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■有給休暇 └取得率80％以上！ ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■傷病等休暇（有休付与のない入社6ヶ月未満の社員に対し、傷病等の事由に限り3日付与） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（1月・7月） ■賞与年2回（1月・7月）※昨年度支給実績：2ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（3万円まで／月） ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 └支援支援制度のある資格を取得すると毎月支給 ■資格支援制度 └該当する資格について、教材費・受験料を会社が負担 ■オフィスでやさい（設置型社食サービス） ■ウォーターサーバー・無料ドリンク（お茶・紅茶、コーヒーマシン） ■オフィスグリコ ■集中スペース・リラクゼーションスペース・マッサージスペース ■ライフサポート倶楽部（各種優待・補助サービス） ■ストックオプション ■健康診断 ■オフィス内分煙 ■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■副業OK |
| 焦らなくて大丈夫。じっくり育てます。 | あなたの成長ペースに合わせ、じっくりと業務をお教えします。一歩ずつ着実にできることを増やしましょう。 ▼まずは座学研修から 入社後の数日間は、事業内容や業務全体の流れなどをマンツーマンで学ぶ座学研修を実施。専門知識がなくても、ここで基本を押さえられるので安心です。 ▼簡単な業務から実践へ 研修後は、先輩のサポートのもと簡単なデータ入力など、始めやすい業務からお任せします。実務を通して、少しずつ仕事に慣れていきましょう。 ▼チームみんなで独り立ちを応援 電話対応も先輩が隣でしっかりフォロー。難しいお問い合わせはすぐに相談でき、ロープレも実施します。自信がつくまで、チーム全員であなたの挑戦をサポートします。 |
| 年齢や社歴は関係ない。フラットな関係。 | 配属となるのは、医療DXシステムのサポートを担う「医療DX課」です。30代を中心に、販売職や営業職など異業種から転職してきた未経験スタートのメンバーが多数活躍しています。 年齢や社歴に関係なく意見を言い合える、フラットで和気あいあいとした雰囲気が自慢。難しいお問い合わせに悩んでいると、すぐに先輩が「大丈夫？」と声をかけてくれ、一人で抱え込ませません。常にチームで助け合う文化が根付いています。 子育て中の社員も在籍しており、お子さんの急な予定などにも理解があるため、安心して長く働ける環境です。 |
| PRコメント | 新しい挑戦も、一人で悩ませません。 あなたの一歩を、みんなでサポートします。 ◆上場も見据える、成長中のベンチャー企業 3年後の上場を目指し、組織体制の強化を進めている当社。保証・保険のコンサルティングや自社システムの提供を通じて、企業の課題解決を支えています。私たちが何より大切にしているのは、「相手に寄り添う姿勢」。一人ひとりに丁寧に向き合う対応が評価され、「ここに頼んでよかった」という嬉しいお声も多数いただいています。 ◆忙しいからこそ、支え合うチーム お問い合わせが集中する時間帯もありますが、自然に声を掛け合い、みんなでフォローするのが当社のスタイルなのでご安心ください！新しい仕事に挑戦する不安も、団結力はバツグンのこの部署であれば大丈夫。「もっとこうしたい」というアイデアの発信も大歓迎です。 ◆働きやすさも、長く続けられる理由 年間休日126日・土日祝休みで、子育て世代も活躍中。人と関わることが好きな方や、これまで培ったコミュニケーション力を活かしたい方にぴったりの環境です。仕事もプライベートも大切にしながら、安心して長くキャリアを築いていきませんか？ |
| プロフェッショナル取材者のレビュー | ◆取材から受けた会社の印象 盤石な事業基盤を背景に、「3年後の株式上場」という明確な目標を掲げ、会社全体が活気づいている同社。大きく成長している今だからこそ、社員一人ひとりの挑戦を後押しする風土があるのだそう。 特に印象的だったのが、事務職という枠に捉われないキャリア形成の柔軟さです。年2回の評価面談は、一方的な評価の場ではなく、今後のキャリアについて会社と対話し、共に未来を考える良い機会になっているとのこと。実際に、営業事務からデータスキルを評価され経営企画に移り、さらに人事への興味を伝えた結果、採用プロジェクトを任された方もいるそうです。 「挑戦したい」という意欲が会社の成長に繋がり、それが評価されて新たなチャンスになる。こうした好循環の中で、安心して自分自身も成長していけるのは、とても魅力的だと感じました。挑戦を歓迎する文化と、未経験からじっくり育てる文化が両立しているからこその環境なのでしょう。 ◆この仕事のやりがい＆厳しさ ●やりがい ■お客様からの「ありがとう」 お電話の向こうには、医療現場の最前線で働く方々や、体調に不安を抱える患者様がいらっしゃいます。私たちの仕事は、そんな方々の「困った」に寄り添い、安心を届けること。マニュアル通りの対応だけでなく、相手の状況を想像し、丁寧な言葉で伝える姿勢が大切になります。… |
| 必要な学歴 | 学歴不問 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年2回（1月・7月） ■賞与年2回（1月・7月）※昨年度支給実績：2ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（3万円まで／月） ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 └支援支援制度のある資格を取得すると毎月支給 ■資格支援制度 └該当する資格について、教材費・受験料を会社が負担 ■オフィスでやさい（設置型社食サービス） ■ウォーターサーバー・無料ドリンク（お茶・紅茶、コーヒーマシン） ■オフィスグリコ ■集中スペース・リラクゼーションスペース・マッサージスペース ■ライフサポート倶楽部（各種優待・補助サービス） ■ストックオプション ■健康診断 ■オフィス内分煙 ■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■副業OK |
| 掲載期間 | 2026-08-10 〜 2026-11-01 |
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募集している企業
| 企業名 | ゼアーウィンスリーサービス株式会社ゼアーウィンスリーサービス |
|---|---|
| 法人番号 | 4010001158700 |
| 所在地 | 東京都港区 |
| 業界 | サービス業（他に分類されないもの） |
| 事業内容 | 保証・保証コンサルティング事業 / 業務代行サービス事業 / システム開発事業 /コールセンター事業 / 保証代理店事業 / 損害保険代理店事業 / 生命保険代理店事業 |