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求人情報
株式会社ジーンステイト が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収 250万円〜300万円 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 ほか 279 か所 |
| 仕事内容 | ITサポート事務◆未経験歓迎／年休125日／土日祝休み／残業月5h／副業OK／リモートワークも可能！ 配属となるIT事業部のミッションは、システム開発を成功に導き、リリース後のサービスを適正に運用すること。クライアントへの貢献を意識しながら、日々のサポート業務を行ないます。 【Q】ITサポート事務ってどんなポジション？ ―――――――――――――――――――― 専門知識を武器に、プロジェクトが円滑に進むよう支援する"要"のポジションです。PCでの事務サポートから技術的な問い合わせ対応まで、プロジェクトを支える業務を幅広く担当します。 【Q】具体的にはどんなことをするの？ ―――――――――――――――――― 以下のような業務をお任せします！ ■事務サポート／データ集計 システム開発に伴うログの抽出や、Excelでのデータ集計・数値の取りまとめを行ないます。関数を使った作業の自動化や、報告書の作成なども担当。 ■マニュアル／手順書の作成 システムの運用方法や操作手順をまとめます。最初は既存マニュアルに沿って進め、経験を積んだ後は自身の知見を活かして新たな手順書を作成します。 ■お問い合わせ対応（ヘルプデスク） 開発者や法人顧客からの問い合わせに電話・チャットで対応。手順書をもとに一次対応を行ない、専門的な内容は速やかに開発担当者へ共有します。 【Q】この仕事の魅力を教えて！ … |
| 応募資格 | 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎IT業界の専門知識は一切不要です！ ◎学歴・経験・ブランクなど、すべて問いません。 ＼こんな方にピッタリです！／ □人と話したり、相談に乗ったりするのが好きな方 □専門知識を身につけ、手に職をつけたい方 □コミュニケーション力を、新しいフィールドで活かしたい方 |
| 募集背景 | ◎【5名以上】の増員募集を実施！ HR事業で培った人材育成のノウハウを武器に、IT事業でも急拡大を続けている当社。2016年設立のベンチャー企業でありながら増収増益を継続し、今では全社員の半数近くがIT事業部に所属するまでに成長しました。今後3～5年でさらなる事業拡大を計画しており、"第二の創業期"ともいえるフェーズに突入しています。 現在はIT系企業との取引が順調に拡大しており、システムの開発支援や運用を支えるサポート業務のニーズが急増。こうした需要の拡大に応えられるよう、ITサポート部門の体制強化を目的に、今回は5名以上の増員募集を行なうことになりました。 |
| 勤務地・交通 | ＼フルリモート案件あり！／ 東京、神奈川、大阪、愛知、福岡の各プロジェクト先 ◎6割ほどがリモートワーク可の案件です！ ◎希望を考慮の上、決定いたします。 ◎転勤はありません。 【本社】 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル39階 ◆交通 【本社】 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分 都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩3分 各線「新宿駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ◎残業は月5時間ほど。定時退社が可能です！ |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（3日） ■GW休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎産育休の取得・復職実績あり！ ◎5日以上の連続休暇も取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回 ■賞与 年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ＜その他、制度・環境＞ ■資格支援制度（各種資格に対し、資材費、受験費用の負担あり） ■オフィス内禁煙 ■服装自由（プロジェクトによる） ■副業OK ■リモートワーク相談可 ■婚姻、婚姻歴祝い金 ■出産祝い金 ■勤続表彰（旅行券10万円） ■社内実践研修 ■チャレンジ制度 └社内起業、新規事業立ち上げ など ■部活動（サウナ部・ゲーム部） ■ベネフィット・ステーション加入 └レストランやホテル、レジャー施設などを特別価格で利用可能。ジムなどの習い事も安く加入でき、Netflixも見放題！ ■e-sports交流会 ◎透明性のある評価制度 プロジェクトの規模や自身の役割に応じた、評価制度で適正に評価。頑張った分がしっかり反映されます。 |
| 入社後の流れ | ▼STEP1：入社・研修 自社研修室で研修を実施。ITリテラシーの基礎から丁寧に学びながら、将来的には資格取得も目指せます。 ▼STEP2：現場配属 研修修了後、プロジェクトへ配属。事務サポートやヘルプデスク業務からスタートします。 ▼STEP3：活躍の幅を拡大 経験を積みながら業務の幅を広げ、意欲次第でより専門性の高い業務にも挑戦できます。 ◎配属後も月1回の面談で、担当者が30～45分の1on1面談を実施。日頃抱えている不安や悩みをヒアリングし、改善を進めていきます。特に配属後3ヶ月間は積極的な参加を推奨しており、それ以降も定期的にフォローを行なっています。 |
| 配属部署 | ◆組織構成 IT事業部は全社約145名のうち約60～70名が所属する急成長中の部門。現在20～30名弱が在籍し、20代後半～30代が中心です。男女比は約6:4、中途入社比率は約98%と高く、大半がIT業界未経験からのスタートです。 ◆先輩のキャリアアップ例 元教員の先輩は、未経験でITサポート事務として入社。コンビニのチケット発券システムの稼働確認業務からスタートし、丁寧な仕事ぶりが現場で評価されて設計業務へと抜擢されました。現在は画面レイアウトの基本設計を担うサブリーダーへと、異例のスピードで昇格を果たしています。このように、未経験からでもキャリアアップのチャンスが豊富にある環境です！ |
| PRコメント | 独自の研修と、月1回の面談で、"理想の自分"を叶えます。 ◆経験ゼロでも安心、充実の研修制度 入社後は、研修を実施。社内に専用の研修室と内製の学習カリキュラムを完備しているため、業務と並行して着実にITリテラシーの向上や資格取得を目指せます。研修中も先輩がサポートするので、未経験でも安心してスタートできます！ ◆孤立させない、手厚いフォロー体制 面接から入社手続き、研修講師、配属後のフォローまで、現場を知る「元エンジニア」が伴走。月1回の面談を実施し、日頃の悩みをヒアリングします。チャットでの相談にも対応するので、不安をひとりで抱え込ませません。 ◆キャリアの幅が広がる、豊富な選択肢 知識を深めながら、リーダーなどへのキャリアアップも可能。希望次第で、ITエンジニアへのキャリアチェンジもOKです！元・教師の先輩社員は、仕事ぶりを評価され設計業務へ抜擢。サブリーダーへと、異例のスピードで昇格を果たした実例も！ 研修も、フォローも、キャリアの選択肢も。未経験からの一歩を、支え続けます。 |
| プロフェッショナル取材者のレビュー | ◆取材から受けた会社の印象 ■既存事業の信頼を武器に、IT事業が急拡大中。 数多くの優良案件を安定して獲得し続けている同社。その背景には、創業事業である「HR事業」で培った信頼関係があるのだそうです。カスタマーサポートなどの領域で既存のお客様と深い信頼関係を築いてきたからこそ、「IT事業もぜひジーンステイトさんに」という声が自然と集まっているのだとか。 現在は、全社員約145名のうち約半数がIT事業部に所属するまでに急成長しているそうです。「今後3～5年でIT事業をさらに拡大し、売上比率を逆転させたい」という経営目標を掲げているとのこと。会社全体がまさに"第二の創業期"ともいえる熱気に包まれていることが伝わってきました。 安定した基盤のもとで、未経験から入社したメンバーたちが着実にリーダー層へ育ち、会社の中核を担っていく――。これからの数年でさらなる飛躍を遂げていく予感を強く感じさせる取材でした。 ◆この仕事のやりがい＆厳しさ ●やりがい ◎できることが増える、成長の実感 ―――――――――――――――― 入社当初はITの基礎から学び始めたという方も多いそうですが、研修や実務を重ねる中で専門知識を身につけ、気づけば業務の効率化やトラブル解決までこなせるようになっているのだとか。… |
| 必要な学歴 | 学歴不問 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給 年1回 ■賞与 年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ＜その他、制度・環境＞ ■資格支援制度（各種資格に対し、資材費、受験費用の負担あり） ■オフィス内禁煙 ■服装自由（プロジェクトによる） ■副業OK ■リモートワーク相談可 ■婚姻、婚姻歴祝い金 ■出産祝い金 ■勤続表彰（旅行券10万円） ■社内実践研修 ■チャレンジ制度 └社内起業、新規事業立ち上げ など ■部活動（サウナ部・ゲーム部） ■ベネフィット・ステーション加入 └レストランやホテル、レジャー施設などを特別価格で利用可能。ジムなどの習い事も安く加入でき、Netflixも見放題！ ■e-sports交流会 ◎透明性のある評価制度 プロジェクトの規模や自身の役割に応じた、評価制度で適正に評価。頑張った分がしっかり反映されます。 |
| 掲載期間 | 2026-08-31 〜 2026-11-22 |
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募集している企業
| 企業名 | 株式会社ジーンステイトジーンステイト |
|---|---|
| 法人番号 | 9011001112659 |
| 所在地 | 東京都新宿区 |
| 業界 | 卸売業，小売業 |
| 事業内容 | ■労働者派遣事業 ■有料職業紹介事業／無料職業紹介事業 ■人材の採用、教育、研修及び育成並びに職業能力の開発に関する事業 ■コンピュータシステム・ソフトウェアの企画、開発、販売、保守、運用及び管理 ■情報処理・情報提供サービス ■通信機器・情報通信機器（周辺機器含む）の販売、賃貸、保守及び輸出入 ■通信販売並びに電子商取引（ECサイト）の企画、開発、運営及び管理 ■コンサルティング事業 |