grip space DB ／ 採用情報 ／ ユーソナー株式会社
マイナビ転職
【カスタマーサポート】業界経験不問！年休122日／残業10h
ユーソナー株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 400万円〜500万円 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| この求人のポイント | 働きやすい環境が充実！国内最大級のデータベースを扱う企業で、クライアントの課題解決をサポート 国内最大級の法人データベースを武器に、企業のDXを支援するSaaS企業です。圧倒的なデータ量と技術力で多くの大手企業から選ばれ、解約率0.21％という高い顧客満足度を誇ります。 事業拡大に伴い、組織の成長を担う新たな仲間を募集することとなりました。あなたの経験を活かし、当社の新たなステージで共に挑戦してみませんか。 |
| 仕事内容 | 具体的には 自社サービスを導入した企業に対する技術的なサポート全般をお任せします。 具体的な業務は以下の通りです。 ・電話やメール、Web会議でのご案内（1日20件程度） →クライアントからの問い合わせ対応（メール、電話、Web会議） ※FAQやマニュアルを活用し回答 ・課題の分析やマニュアル等の更新作業 ・技術部門など社内外の関係各所との連携、案件の進捗管理 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 遊び心あふれるユニークなオフィス 社内はテーマパークをコンセプトにした空間が広がっています。潜水艦をモチーフにした商談スペースや、アニメ映画に出てくるような温泉宿エリア、ビーチエリアなど、毎日の業務が楽しくなるようなワクワクする環境で働くことができます。 |
| 応募資格 | ＜必須要件＞ ・大卒以上 ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポートいずれかの経験（業界不問） ＜こんな方からのご応募お待ちしております＞ ・相手の立場に立って親身な対応をしたい方 ・チームワークを大切にしながら業務に取り組みたい方 ・ワークライフバランスを整えて長期的に活躍したい方 |
| 採用予定人数 | 2名 |
| 勤務時間 | 【10:00～18:00】 ・所定労働時間7時間／休憩:1時間 ◆残業あり（月平均10時間） |
| 交通アクセス | 京王電鉄京王線／初台駅 |
| 昇給・賞与 | 昇給年1回（6月） 賞与年4回(4月・7月・10月・1月) ※四半期ごとのインセンティブあり ※四半期ごとに1on1面談を実施し、自身で立てた目標に対して個人評価と上長評価で決定します。 |
| 諸手当 | 通勤手当（会社規定に基づき支給） 時間外手当（残業時間に応じて別途支給） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日・祝） 年間休日122日 年次有給休暇（入社半年経過後10～20日） 夏季休暇（9日） 年末年始休暇（9日） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（取得実績あり／復帰率100％） |
| 福利厚生 | 社会保険完備 従業員持株会 フリーランチ（昼食無料支給） uポイント（1uポイント＝1円に換金できるポイント制度） フリードリンク・アイスクリームサーバー完備 退職金制度（前払い制／財形貯蓄口座に支給） 書籍購入補助（50％負担） 資格取得支援制度 社宅制度（規定あり） 時短制度、出産・育児支援制度 研修支援制度 社外カウンセラーへの相談制度 社内フリーマーケット 高気圧酸素カプセル chocoZAP費用補助等多数の福利厚生あり 定年60歳 再雇用制度（70歳まで） 財形貯蓄制度 ※受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 従業員持株会 フリーランチ（昼食無料支給） uポイント（1uポイント＝1円に換金できるポイント制度） フリードリンク・アイスクリームサーバー完備 退職金制度（前払い制／財形貯蓄口座に支給） 書籍購入補助（50％負担） 資格取得支援制度 社宅制度（規定あり） 時短制度、出産・育児支援制度 研修支援制度 社外カウンセラーへの相談制度 社内フリーマーケット 高気圧酸素カプセル chocoZAP費用補助等多数の福利厚生あり 定年60歳 再雇用制度（70歳まで） 財形貯蓄制度 ※受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
| 掲載期間 | 2026-08-14 〜 2027-01-28 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | ユーソナー株式会社ユーソナー |
|---|---|
| 法人番号 | 3011101023530 |
| 所在地 | 東京都新宿区 |
| 業界 | 情報通信業 |
| 事業内容 | 中堅・大手企業向けデータベースマーケティング支援事業 |