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デスクワーク中心【オペレータースタッフ】未経験可
大成有楽不動産株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 給与 | 年収 331万円〜350万円 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
| この求人のポイント | 未経験歓迎！豊富な人生経験と対応力を活かして無理なく働ける！ 【大成建設グループ】安定した環境で長く活躍できる！ 【未経験歓迎】全員が未経験からスタートした転職者 【50代活躍中】豊富な人生経験と対応力が活きる 【転勤ナシ】同じ職場で安心して働けます！高定着率！ 【プライベート充実】残業はほとんどありません！！ 大成建設グループだから、福利厚生・制度面も充実！ ワークライフバランス＆安定性重視で働けます♪ ～落ち着いた職場環境～ 大成建設グループにおける施設管理業務を一手に担っている当社。おかげさまで数多くのクライアントからの信頼をいただき、寄せられる案件依頼も増加の一途を辿っています。 今回はそんな当社のコールセンターで、マンションなどの管理物件を利用する方々の安心・安全を支えるスタッフの方を、新たに1～2名募集することになりました。デスクワーク中心業務で、スタッフの定着率が高い職場です。 |
| 仕事内容 | 具体的には 監視 システム上にあがる施設の設備トラブルへの対応。技術スタッフに現場への出動を依頼します。 電話受付 水漏れなどマンションの入居者様から入るお問い合わせへの対応。日中は担当支店が行っていますが17時半以降はコールセンターに電話が入ります。内容に応じ技術スタッフや物件担当者に連絡を取り対処します。 配属先の編成 東京都中央区にある、本社内のコールセンターに配属になります。 現在10名の男性スタッフが在籍していて、50代を中心に活躍中。全員が異業種からの転職者で、豊富な人生経験と冷静な対応力を活かして活躍しています。 また、常に2～3名のチームで動くので、新しく入られる方にも安心の体制です。 入社後の流れ ステップ１：研修期間（1か月目） 入社後いきなり電話応対…ではなく、まずは半月ほど先輩の対応を見学するところからスタート。入居者様と関係各所の通話記録を聞き、報告書作成のサポートも行います。 また過去の報告書を見て「あの施設でこんな出来事があったときは、こう対応したのか」と色んなケースも学べます。 ★ワークライフバランスも大切に！ ご入社いただく方には長く安心して働いていただきたいから、徹底した労務管理を行っております。 ◎残業はほとんどありません。 ◎年間平均休日は131日（2025年度内勤者実績） ◎有給休暇の積極的な取得を奨励しています。 … |
| 応募資格 | 【こんな方は大歓迎！】 電話でのコミュニケーションに抵抗のない方 安定した環境で活躍したい方 報告・連絡・相談がしっかりできる方 臨機応変に、かつ冷静に対応できる方 【がんばるあなたを応援します！】 様々な経歴を持つメンバーが活躍しており、前向きにチャレンジする意欲を、サポート・バックアップする社風です！ ☆デスクワークが中心なので体力的にも無理なく働く事ができます！ ★当直中心のシフトでも、無理なく続けられる シフトは基本的に、朝から次の日の朝まで働く当直がメイン。月に8～9日が当直勤務となりますが、当直明けは朝から1日フリー。翌日もお休みとなるので、シフトに無理がありません。 また、当直勤務中は1時間の休憩2回に加え、途中4時間の自由時間があるので、適宜仮眠をとりながら働いています。 |
| この仕事に向いている人 | ベースとなる知識をつけて、業務への理解を深めてほしいので、2か月間の研修をしっかりするそうです。「新しい物事を吸収するのが得意な方」であれば、より向いています。 |
| この仕事に向いていない人 | コールセンターに入ってくるお問い合わせの中には、急なトラブルでパニックになっている人からの電話も。そのため「すぐに動揺してしまう方」や「慌てがちな方」だと、難しく感じるかもしれません。 |
| 採用予定人数 | 1～2名 |
| 勤務時間 | シフト制／1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） 1）8:15～翌8:30（休憩15分×1回、60分×2回、仮眠240分） 2）10:30～19:30（休憩60分×1回） ★残業はほとんどありません。 |
| 昇給・賞与 | ◆昇給／年1回（1月） ※勤務評価による ◆賞与／年2回（6月、12月） ※昨年度実績3ヵ月／1.5ヵ月×2回 |
| 諸手当 | ◆通勤交通費全額支給 ◆選任資格手当別途支給あり ◆時間外手当全額支給 |
| 休日・休暇 | ★年間平均休日131日（2025年度内勤者実績） ◆月8～10日 ※シフト制 ◆有給休暇（初年度／入社初日から5～10日付与、以降4月1日付で最大20日まで付与） ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 他 |
| 福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆研修制度あり ◆資格取得支援制度 ◆財形貯蓄制度 ◆退職金制度 ◆慶弔金制度 ◆結婚祝金 ◆出生祝金 ◆傷病見舞金 ◆災害見舞金 など ◆従業員表彰制度 ◆制服貸与 ◆グループ保養所利用可 ◆社員区分変更制度 ◆グッドジョブ賞（従業員表彰制度の一つ） ◆雇用契約期間の定めなし（定年60歳） ◆継続雇用制度 ◆試用期間なし |
| 会社・仕事の魅力 | 「大成建設グループ」だから、充実の毎日に。 事務所ビル・商業施設・ホテル・空港など、 全国各地で施設管理を担っている当社。 大成建設が施工した施設を中心として、 豊富な実績とお客様の視点に立ったノウハウが 高い評価を受けています。 そんな当社のコールセンターでは 以前は異業種で活躍してきたという転職者が 多く活躍しています。 ◇ ◇ ◇ 一人ひとりが元気に働けるための、環境づくりも万全です！ ★賞与年2回支給 ★有給休暇の取得を奨励 ★過重労働管理を徹底 などなど… 「せっかくの転職、"働きやすさ"もしっかり重視したい」 「安心して働ける環境に身を置きたい」 そんな方にこそ、ぜひご応募いただきたいと思っています。 |
| マイナビ転職編集部より | 国内外で歴史に残るプロジェクトを手がけるスーパーゼネコン、大成建設。そのグループ会社として、施設管理事業と不動産開発事業を手がけるのが大成有楽不動産だ。 未経験から始められるコールセンタースタッフの募集。大手グループならではの、安定基盤と働きやすい環境を整えている同社で、充実したセカンドキャリアを歩むチャンス。滅多にないレアな求人なので、この好機を逃さないでください。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆研修制度あり ◆資格取得支援制度 ◆財形貯蓄制度 ◆退職金制度 ◆慶弔金制度 ◆結婚祝金 ◆出生祝金 ◆傷病見舞金 ◆災害見舞金 など ◆従業員表彰制度 ◆制服貸与 ◆グループ保養所利用可 ◆社員区分変更制度 ◆グッドジョブ賞（従業員表彰制度の一つ） ◆雇用契約期間の定めなし（定年60歳） ◆継続雇用制度 ◆試用期間なし |
| 掲載期間 | 2026-07-24 〜 2026-09-24 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 大成有楽不動産株式会社タイセイユウラクフドウサン |
|---|---|
| 法人番号 | 7010001049087 |
| 所在地 | 東京都中央区 |
| 業界 | サービス業（他に分類されないもの） |
| 事業内容 | 不動産・施設管理事業・住宅事業・その他事業 |