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駐車場管理の【カスタマー・渉外】◆賞与実績5ヶ月分◆年休126日
株式会社パークジャパン が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
| この求人のポイント | 《賞与5ヶ月実績と年間休日126日で、あなたの頑張りをしっかり還元します》安定基盤でキャリアを磨けます！ 当社は駐車場の開発から運営、管理までを手掛ける安定企業です。今回は、一次対応後のお客様への対応やトラブル解決を担うカスタマー（渉外）担当を募集します。先輩社員による3ヶ月以上の丁寧なトレーニング期間があるため、業務フローを基礎からしっかり学べます。賞与は前年度実績で5ヶ月分と頑張りを還元する風土があり、家賃補助や資格取得支援など福利厚生も充実。年間休日は126日でプライベートも大切にできます。 |
| 仕事内容 | 具体的には ・お客様からの問い合わせやクレームへの二次対応 ・駐車場の解約や一時貸しに伴う各種手続き ・事故やトラブル発生時の迅速な対応 ・その他付随する業務全般 ※一次対応は別部門の担当者が行うため、ご自身の業務に集中できる環境です。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 教育研修制度 入社後は先輩社員による3ヶ月以上のトレーニング期間を設けています。業務の流れや各種手続きの方法、お客様対応のノウハウまで、OJTを通じて一つひとつ丁寧に指導しますのでご安心ください。また、業務に必要なスキルアップを支援するため、会社負担で外部の研修やセミナーに参加できる制度も整っています。 |
| 応募資格 | 《必須条件》 ・高卒以上 ・顧客対応、またはクレーム対応の経験 ・各種交渉（価格交渉、取引条件交渉など）の経験 ・エクセル、ワードなどのPC基本操作スキル 《歓迎条件》 ・営業職としての業務経験 ◎お客様との信頼関係を築く重要なポジションです。状況を冷静に判断し、相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションが取れる方を求めています！ |
| 採用予定人数 | 1名 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間） ※月平均時間外労働時間：20時間 |
| 交通アクセス | JR各線「渋谷駅」より徒歩8分 JR各線・東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩10分 |
| 給与 | 月給250,000円～350,000円（一律手当含む） ※残業代は超過分別途支給。 ※上記金額は、経験・スキル・年齢を考慮して決定します。 ※試用期間3ヶ月（待遇変更なし） |
| 昇給・賞与 | 昇給：年1回（1月あたり3.00％～5.00％ ※前年度実績） 賞与：年3回（計5.00ヶ月分 ※前年度実績） |
| 諸手当 | 業務手当（50,000円～70,000円 ※固定残業代ではありません） 通勤手当 夏季ペットボトル手当（※外回り社員対象） |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】 完全週休2日制（土・日）、祝日 年末年始休暇（4日） 夏期休暇（3日） 年次有給休暇（入社3ヶ月で付与、半年経過後10日） |
| 福利厚生 | 社会保険完備 退職金制度（勤続3年以上） 家賃補助制度 ベネフィットステーション利用可能（Netflix見放題プラン含む） 飲み物購入補助（1日2本まで自販機無料） 生命保険、医療保険加入 お祝金制度 自己啓発、資格取得支援制度（受験費、テキスト代補助、合格祝い金など）社員旅行（年1回） 屋内禁煙（※禁煙宣言で10万円の報奨金あり） |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 退職金制度（勤続3年以上） 家賃補助制度 ベネフィットステーション利用可能（Netflix見放題プラン含む） 飲み物購入補助（1日2本まで自販機無料） 生命保険、医療保険加入 お祝金制度 自己啓発、資格取得支援制度（受験費、テキスト代補助、合格祝い金など）社員旅行（年1回） 屋内禁煙（※禁煙宣言で10万円の報奨金あり） |
| 掲載期間 | 2026-07-14 〜 2027-01-04 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 株式会社パークジャパンパークジャパン |
|---|---|
| 法人番号 | 3011001028695 |
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 事業内容 | 駐車場の開発、運営、管理 駐車場に関するコンサルティング 駐車場機器の販売及びメンテナンス |