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名古屋／葬儀会社の【コールスタッフ】◎2交代制勤務 ◎未経験OK
株式会社ティア が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 381万円〜450万円 |
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市 |
| この求人のポイント | 東証スタンダード上場の安定基盤！福利厚生も整った働きやすさ抜群の環境で、腰を据えて活躍◎ 当社は、名古屋発の葬儀ベンチャーとして創業以来成長を続け、全国展開を目指す東証スタンダード上場企業です。 今回は、成長を続ける当社で新たな仲間を募集します。 「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指して、ご遺族に寄り添う心のこもったサービスを、あなたも一緒に提供しませんか？ |
| 仕事内容 | 具体的には お客様からの電話対応（葬儀依頼、供花注文、道案内等）や社内取次、簡単な事務作業（火葬場予約等）をお任せします。丁寧な研修があるため未経験でも安心です。 ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文 会館までの道案内 ティアが行うイベントやサービスの内容についてのご案内 社内スタッフからの問合せ対応 火葬場の予約などの事務作業 ▼主なお問合せ ・ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文 ・会館までの道案内 ・ティアが行うイベントやサービスの内容…等 ※基本的にはマニュアル通り進められ、丁寧に研修を致しますので、未経験でも安心して仕事ができます。新規架電もなく、お客様に寄り添った対応ができます。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 入社後の流れ 入社後1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目からは課内でのOJT研修を実施します。ロープレやボイストレーニングなどを通して基礎を固め、テストに合格してから受電業務をスタートするため安心です。自信を持ってお客様と話せるようになるまで、先輩社員がしっかりサポートします。 |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 基本的なPC操作スキル 社会人経験2年以上 お客様と電話で話すことに抵抗がない方 ＜歓迎条件＞ コールセンター業務の経験がある方 ＜求める人物像＞ お客様と楽しくお話のできる方 感謝の言葉をやりがいに感じられる方 安定企業で腰を据えて長く働きたい方 社内外含め話す機会が多いため、コミュニケーション能力を重視しています◎ |
| 勤務時間 | 2交代制勤務 00:00～08:45（実働7時間45分／休憩60分) 21:00～05:45（実働7時間45分／休憩60分) ※本社研修1ヶ月間は9:00～17:45（休憩60分 ） その後の課内研修2ヶ月間は8:30～17:15勤務（休憩60分）となります。 ※時間外労働あり（月平均1時間程度） |
| 交通アクセス | 黒川駅より徒歩5分 |
| 昇給・賞与 | 昇給／年1回（10月） 賞与／年2回（実績3.5ヶ月分） |
| 諸手当 | 通勤手当（上限5万円/月） 家族手当（条件により子ども手当あり） 管理職手当（課長7万、次長9万円、部長15万円/月） 調整給（0円～最大44,500円） |
| 休日・休暇 | 週休二日制／シフト制／年間休日113日 シフト制：希望休を月3日申請でき、基本的に希望は叶います。 （重複者が多い場合は調整） 連休取得も可能で、管理職で９連休取得された方もいます。 ★有給消化率（部署単独）：90％以上 |
| 福利厚生 | 社会保険完備 退職金制度 社員持株会制度 服装自由（私服OK／オフィスカジュアル不要） 受動喫煙対策：敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） 車通勤OK |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 退職金制度 社員持株会制度 服装自由（私服OK／オフィスカジュアル不要） 受動喫煙対策：敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） 車通勤OK |
| 掲載期間 | 2026-08-18 〜 2027-02-01 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 株式会社ティアティア |
|---|---|
| 法人番号 | 6180001045104 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市北区 |
| 業界 | サービス業（他に分類されないもの） |
| 事業内容 | 葬儀・法要事業、フランチャイズ事業 |