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DMMオンラインクリニックの【お客様案内スタッフ】残業月平均5h
医療法人社団ＤＭＨ が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 給与 | 年収 360万円〜400万円 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 ほか 29 か所 |
| この求人のポイント | 《希望休月5日OK！基本定時退社で趣味も充実》当社に転職して働きやすさが充実した！という声が多数！ 【安定基盤×成長中】合同会社DMM.comと業務提携 【デスクワークデビュー歓迎】専門知識・スキルは不問 【シンプルなお仕事】トークスクリプトの読み上げ中心 【サポート体制】すぐ近くの先輩・リーダーにすぐ質問 【キャリアUP】入社3カ月でサブチームリーダー実績有 【年休120日以上】完全週休2日・産育休実績も多数♪ ＼高い知名度！『DMMオンラインクリニック』を支えるお仕事！医療の知識不問／元販売・接客の先輩も活躍中 当社は合同会社DMM.comと業務提携し、クリニックに通わず、自宅やホテルにいながら、オンラインで診療を受けることができるサービス『DMMオンラインクリニック』の診察・薬剤配送の実務を担っています。 ▼オフィスワークデビュー歓迎 今回は診療後の患者様に処方薬の配送先等を確認するお客様案内スタッフを増員。医療の知識は不問！接客・販売・サービス業からの転身にも最適です◎ |
| 仕事内容 | 具体的には ＼どんな診療をあつかってるの？／ スキンケア・ダイエット・AGAなど、 自由診療科目が対象です。 ＼私たちのおしごとは？／ 診療を受け終わった患者様に対して、テレビ通話で ◆処方薬剤に間違いがないかの確認 ◆プランのご案内 ◆今後の流れについてのご説明 などの確認をお願いします♪ ＼受電メインのオフィスワーク！／ マニュアルやトークスクリプトが整っているため、 診療後のお客様へお薬に間違いがないかの確認や 今後の流れをご案内するシンプルなお仕事です♪ ご案内が中心なので “売り込む”セールス電話ではありません。 営業的な個人ノルマはない一方で 日々の対応件数など、チームへの貢献はしっかり評価される環境です◎ 入社後の流れ ▼座学で基礎を習得 入社3日間は座学研修から。会社・サービスの概要、働く上でのルールを学べます。トークスクリプトを読み上げる練習もするから安心！ ▼先輩のフォローが嬉しい トークスクリプトに沿って業務に挑戦。先輩やチームリーダーがすぐ近くにいるので、お客様対応中でもわからないことはすぐ聞けます！ 配属先の編成 《東京約30名/大阪約40名が活躍中》 各拠点とも20代・30代が中心となり活躍中！ 先輩社員の入社理由は |
| 大手×デスクワークが魅力 | ■ノルマや残業など数字に追われるプレッシャーがない ■初めてのオフィスワークが契約社員からで安心 など、全員が中途入社＆未経験からスタート ⇒だから安心の研修体制です♪ ”タイパ最高”な環境でプライベートも大充実◎ 完休2日で年休120日以上。 基本定時退社で残業は月5h程です。 産休・育休の取得率はほぼ100％。 ライフスタイルが変化しても 安心して働ける環境が整っています。 この環境で未経験からでも月給30万円以上。 時間にも収入にもゆとりを持って働けます。 “ジブン史上最高”の働き方を、ここで実現しませんか？ |
| 応募資格 | ＼20代～40代活躍中／ □職種・業種未経験歓迎 □第二新卒歓迎 □転勤なし □男女不問 女性の在籍比率が高い職場です！ └女性リーダーも多く活躍しています♪ 【こんな方にぴったり】 ◆人と関わる仕事がしたい ◆将来性が高い会社で長く続けたい ◆完全週休2日・残業基本なしでプライベートも大切にしたい ◆デスクワークデビューがしたい ◆今よりスキルアップがしたい 【応募条件】 ◎高卒以上 ◎基本的なPCスキル └タイピングができる程度でOK 【あれば活かせます】 ◆コールセンター経験 ◆人と接する仕事の経験 └接客・販売・サービス業など 様々な経歴の先輩が活躍！だから未経験でも安心です♪ ▼先輩たちの前職は？ 空港・鉄道関係、不動産、エンタメ・芸能・テレビ系、アパレル・コスメ・ファッション系、食品関係、Webデザイナー、ライター、出版社、ホテル、旅行会社、製造業、美容・医療系、インテリア、マーケティング、大学職員、人事、広報、経理、医療事務、公務員、コールセンター・ヘルプデスク など |
| この仕事に向いている人 | ◎変化を前向きに楽しめる人 同社が携わる自由診療はサービス自体が日々進化しており、同社もよりよい仕事の仕方などを常にアップデートしています。会社とともに成長を楽しめる人に向いています。 |
| この仕事に向いていない人 | ▲チームワークを軽視してしまう人 わからないことをそのままにせず、自分からも周りに聞く姿勢が大切。チームワークを大切にしている職場なので、質問にはみんな丁寧に答えてくれる職場です。 |
| 採用予定人数 | 10名以上の積極採用！ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） 早番 7：50～17：00 遅番 12：50～22：00 ★月平均残業は5時間程度！ ★月5日、早番・遅番の指定を含めた希望休の提出OK！ 遅番の翌日に早番で勤務することはありません。 |
| 交通アクセス | 【DMH 新橋クリニック】 JR東海道本線、横須賀線「新橋駅」から徒歩約6分 都営地下鉄三田線「内幸町駅」から徒歩約4分 【DMH 大阪クリニック】 大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」より徒歩約5分 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩約5分 |
| 昇給・賞与 | ◆昇給：年1回 |
| 諸手当 | ◆通勤手当（月5万円まで） ◆早番・遅番手当あり |
| 休日・休暇 | ★年間休日120日以上 ◆完全週休2日制（シフト制） ◆夏季休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産休・育休制度 ★取得実績多数！ ◆介護休暇 《希望休について》 毎月10日までに翌月の希望休を提出し、当月21日頃に翌月のシフトが確定されます。原則、希望通りにシフトを組みますが、休みが重複した場合には相談の上で休日を調整させていただくこともあります。 |
| 福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆リファラル（社員紹介）制度 ◆従業員クーポン ★20％割引きでご受診頂けます！ ◆オフィス内禁煙 ◆服装・ネイル・髪型自由 ◆懇親会（年に1度、会社負担） ◆自動販売機完備 ◆無人売店完備 ◆ウォーターサーバー完備 ◆チームビルディング支援制度（会社負担） ◆健康診断 ◆PC支給 ◆資格補助制度 ◆休憩室、ロッカー、冷蔵庫完備 ◆喫煙所完備 ◆各席にモニター設置 ◆正社員登用制度あり |
| 会社・仕事の魅力 | 将来性も抜群！伸びている業界で長くキャリアを描ける 【知名度が高いプラットフォーム】 『DMMオンラインクリニック』は合同会社DMM.comが提供するオンライン診療プラットフォームとして知名度は抜群。2021年のサービス開始以降、多くの患者様から高い評価を得て成長を続けています。 特に男性向けAGA（脱毛関連）やメディカルダイエットは自由診療の新しい選択肢としてニーズが高く診察数も増加中です。 サービスの拡大に伴い今回は10名以上を増員。同時期入社の仲間とスタートできます！ 【全員が中途入社！フラットに意見発信OK】 一緒に働くお客様案内スタッフのメンバーは全員が中途入社で20代・30代が活躍中。みんなで協力する社風で、わからないことがあればすぐ先輩・リーダーに質問できます。 また、新しいサービスだからこそ、トークスクリプトの改善などにもチームワークを活かして取り組んでいます。 … |
| 待遇・福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆リファラル（社員紹介）制度 ◆従業員クーポン ★20％割引きでご受診頂けます！ ◆オフィス内禁煙 ◆服装・ネイル・髪型自由 ◆懇親会（年に1度、会社負担） ◆自動販売機完備 ◆無人売店完備 ◆ウォーターサーバー完備 ◆チームビルディング支援制度（会社負担） ◆健康診断 ◆PC支給 ◆資格補助制度 ◆休憩室、ロッカー、冷蔵庫完備 ◆喫煙所完備 ◆各席にモニター設置 ◆正社員登用制度あり |
| 掲載期間 | 2026-03-31 〜 2026-09-28 |
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募集している企業
| 企業名 | 医療法人社団ＤＭＨディーエムエイチ |
|---|---|
| 法人番号 | 9080005005466 |
| 所在地 | 東京都港区 |
| 事業内容 | 診療所の経営及び、科学的でかつ適正な医療の普及 |