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求人情報
ビルボードマネジメント株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 雇用形態 | 業務委託 |
|---|---|
| 給与 | 年収 300万円〜350万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 川崎市川崎区 ほか 6 か所 |
| 仕事内容 | ヘルプデスク（未経験歓迎）◆残業少なめ／年間休日120日／土日祝休み／資格取得支援／正社員登用あり クライアントであるIT企業に常駐し、IT事務としてヘルプデスク業務を担当します。 ■具体的な仕事内容は？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 主な役割は、クライアントが開発・販売しているIT製品（IT機器、周辺機器など）に関する、ユーザー（製品購入先）からの問い合わせ対応。対応内容を資料へ入力します。電話やメールで寄せられる「困った」に対して、マニュアルに沿って丁寧に対応し解決。ユーザーの満足度を高めることで、クライアント企業の信頼性を向上いただく役目です。個人客の対応はなく、「会社」対「会社」のやりとりです。 ■配属先は？ ￣￣￣￣￣￣ 5名前後で構成されるチームが複数存在。特定企業からの問い合わせに特化した専門型対応のチームや、さまざまな企業に対応する汎用型対応のチームがあり、適性に応じて配属されます。 ■受け入れ体制は？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、クライアント企業の社員によるOJTが基本。実務を通じて、対応の流れやコツを学びましょう。対応手順や製品知識は、マニュアルとして整備済み。未経験の方でも安心してスタートできます。 ＼ここがポイント／ ★初歩的な問い合わせが中心！ 「操作方法がわからない」「電源が入らない」といった、かんたんなトラブル対応がメイン。… |
| 応募資格 | 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■基本的なPC操作ができる方（タイピングができればOK） ◎ITに関する知識や技術スキルは一切不問。意欲や人柄を重視した採用を行ないます！ ＼こんな方を歓迎します／ ・一緒に働く仲間とスムーズな意思疎通が図れる方 ・指示待ちではなく、主体的に考え、行動できる方 ・社会人としてのマナーや礼儀を身につけている方 |
| 募集背景 | 2003年の設立以来、IT技術分野における業務委託や人材派遣を中心に事業を展開してきた当社。今や企業活動におけるITの活用は欠かせないものとなり、当社への依頼も年々増加しています。 こうしたニーズ拡大に対応し、既存クライアントとの取引をより強化していくため、クライアント先に常駐する担当者を増員することになりました。経験や知識を問わず、意欲ある未経験者を幅広く歓迎しています。 |
| 勤務地・交通 | 神奈川県川崎市のクライアント先 ◎配属となるチームにより、週数回の在宅ワークも可能です。 ◎転居を伴う転勤はありません。 ◆交通 京浜急行「京急川崎駅」西口より徒歩5分 JR各線「川崎駅」西口より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 時間シフト制（1日実働：7.75時間） ＜パターン＞ (1)8:00～16:45 (2)9:00～17:30 (3)11:45～20:00 ※各シフト休憩1時間あり ◎残業は月20時間以下と少なめです。特定の繁忙期はなく、年間を通じてムリなく働けます！ |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ◎5日以上の連休も取得可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（年1回、査定あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額） ■時間外手当（全額） ■出張手当 ■資格取得支援制度（業務に関する資格取得費用を会社が補助） ■正社員登用制度 ■私服勤務可（オフィスカジュアル） ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由（華美でない程度） ■オフィス内分煙 ■副業OK ＼正社員になると以下の待遇が追加されます／ ■家族手当（配偶者：月2万円、子1人につき：月1万円） ■役職手当（管理職へのキャリアアップもめざせます） ■家電補助（家電の購入費用の半額を会社で負担します) |
| 職場の様子 | ★未経験者も多数活躍中 「IT業界に興味があった」「未経験OKの案件が少なく、ここに辿り着いた」など、入社のきっかけは人それぞれ。IT業界経験者はもちろん、未経験から成長した社員も多く在籍しています。 ★30～40代が中心の落ち着いた職場 ミドル層の活躍も目立ち、男女のバランスが取れた働きやすい職場です。チームによっては女性が多いこともありますが、性別を問わず誰もが活躍できる環境です。 |
| PRコメント | 「自分にもできそう」から始まる、新しいキャリア。未経験から安心して仕事を覚えられる環境です。 IT業界が気になるけれど、経験も知識もない…。 手に職をつけたいけれど、PCが使える程度だし…。 そんなあなたがチャレンジしやすい環境を、当社なら提供できます！ ★ムリがないから初心者にぴったり！ 担当するのは「操作方法がわからない」「PCが動かない」といった初歩的な問い合わせ対応が中心。お渡しするマニュアルに沿って対応すれば、だいたいのお困りごとは解決できます。仕事量もほどほどに、残業も少ないので、ムリなく始められますよ。 ★安心のフォロー体制あり！ まずは配属先の先輩社員によるOJTからスタート。入社後3ヶ月ほどでの独り立ちを目安に、ゆとりをもって慣れていけます。現場デビュー後もフォローは継続。万一複雑な問い合わせが来ても、そばにいる先輩にバトンタッチでOKです。 ★事実、未経験入社のメンバーが多数！ 人物重視の採用を行なっている当社では、これまでもこれからも未経験者を大歓迎。実際、未経験入社の先輩たちも、“頼れるITの専門家”に着実に成長しています。さあ、ここから新しいキャリアを始めませんか？ |
| プロフェッショナル取材者のレビュー | ◆取材から受けた会社の印象 （1）将来性・安定性は十分！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ DXの加速やクラウドの普及により、IT業界ではシステム運用やヘルプデスク業務の重要性が高まっています。同社は長年にわたり複数の企業と関係性を構築。特にセキュリティ関連の上場企業とは、20年以上の取引を継続しています。新たなニーズが発生した際には、真っ先に声をかけてもらえる信頼関係があるそうです。 （2）働きやすさもバッチリです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 残業はほとんどなく、定時退社も可能。年間休日120日以上で、土日祝の休みに加え、シーズンごとのお休みもしっかりあります。プライベートと両立しながら働ける環境が整っており、今後さらに働き方改革を進めていくそうです。 取材を通して強く感じたのは、上記の“安定した経営基盤”と“働きやすさ”が両立していること。堅実な経営と、社員を大切にする姿勢――。その両方が息づく職場だと感じました。 ◆この仕事のやりがい＆厳しさ ●やりがい ■ITの“基礎力”が身につく ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験からでも一歩ずつスキルを積み上げられる環境が整っています。対応する問い合わせの多くは、「操作方法がわからない」「電源が入らない」など、比較的初歩的な内容。そうした業務を通じて、自然とITの基礎知識やトラブルシューティングのコツが身につきます。… |
| 必要な学歴 | 学歴不問 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給（年1回、査定あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額） ■時間外手当（全額） ■出張手当 ■資格取得支援制度（業務に関する資格取得費用を会社が補助） ■正社員登用制度 ■私服勤務可（オフィスカジュアル） ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由（華美でない程度） ■オフィス内分煙 ■副業OK ＼正社員になると以下の待遇が追加されます／ ■家族手当（配偶者：月2万円、子1人につき：月1万円） ■役職手当（管理職へのキャリアアップもめざせます） ■家電補助（家電の購入費用の半額を会社で負担します) |
| 掲載期間 | 2026-09-17 〜 2026-11-11 |
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募集している企業
| 企業名 | ビルボードマネジメント株式会社ビルボードマネジメント |
|---|---|
| 法人番号 | 3011001040989 |
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 事業内容 | ■IT系業務委託 ■IT系人材サービス ■ホームページレンタルサービス 【許可番号】派13-313440 |