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求人情報
ＧＭＯリザーブプラス株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 年収 500万円〜700万円 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 ほか 50 か所 |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆医療SaaSの導入支援・アップセル／安定性◎ 医療機関向けSaaSプロダクト「メディカル革命 byGMO」の導入支援から活用促進、アップセル提案までを担うカスタマーサクセスをお任せします。 ITの力で医療現場の課題を解決し、社会に貢献するやりがいのある仕事です。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 予約管理を中心に院内業務を一元管理・効率化するSaaSプロダクト「メディカル革命 byGMO」です。 ＜提案先＞ 全国のクリニックや病院といった医療機関がお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客ニーズのヒアリング、システムの要件定義 ▼システム設定、導入サポート、安定稼働までのオンボーディング支援 ▼FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成と配信 ▼既存顧客に対するフォローアップとアップセル提案 ◎顧客の状況に応じて、テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ、コミュニティタッチといった多様なアプローチを駆使し、顧客の成功を支援します。 ◎月に1～2回、お客様先への訪問のため、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■この仕事で得られるもの 医療現場では、わずか1分の遅れが患者様の命に影響を及ぼすこともあります。 この仕事は、その「1分」を改善するために、ITの力で業務効率化を実現する重要な役割を担います。 … |
| 応募資格 | 職種未経験歓迎 【必須要件】 顧客との折衝経験（3年以上） ※営業（新規・既存問わず）、カスタマーサポート、導入コンサルタントなど、ポストセールス（受注後）の顧客フォロー経験を想定しています。 |
| 募集背景 | 医療従事者が診療に集中できる未来を目指し、医療SaaSの企画・開発・販売事業を展開している同社。GMOインターネットグループの一員として、医療経営における非診療領域の課題をテクノロジーで解決しています。主力製品である「メディカル革命 byGMO」は、予約管理を中心に院内リソースを一元化・効率化するSaaSプロダクト。その唯一無二のカスタマイズ性と、医療機関の収益改善に寄与する点が評価され、事業は順調に拡大しています。今後、さらに多くの医療機関へ価値を提供し、日本の医療を支えていくため、組織体制の強化が急務です。そこで今回、事業の成長を共に牽引する新たな仲間を募集します。 |
| 勤務地・交通 | 東京都 勤務地住所：東京都渋谷区道玄坂 1丁目14番6号 ヒューマックス渋谷ビル7F 沿線名：JR各線 渋谷駅より徒歩5分 ■将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし ■転勤なし ■リモートワークあり（出社あり、週1～2日リモートOK） 相談可（週2日リモート・在宅） ■受動喫煙防止策あり 屋内に喫煙可能室設置 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00（実働8時間・休憩1時間） 時間外労働の有無：あり／月平均30時間～40時間 ※時差出勤制度利用により最早6:00、最遅12:00の始業が可能です。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制 土曜日、 日曜日、 祝日、 GW休暇、 年末年始休暇、 夏季休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 介護休暇、 特別休暇 ◎年間休日120日 ・年次有給休暇 初年度10日、入社初月より2～10日付与 時間単位有給取得可 ・忌引休暇 ・マタニティ休暇 ・配偶者出産休暇 ・生理休暇 ・ファミリーサポート休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ・資格取得支援制度 ・WEBエンジニア講座（無料） ・書籍購入支援 ・オフィスグリコ導入 ■GMOインターネットグループの福利厚生 ・社員食堂/カフェ（無料） ・Bar Time（毎週金曜夜） ・託児所 ・マッサージ ・おひるねスペース利用 ・フィットネス・ジム（無料） ・書籍貸出 ・自習スペース利用 ・各種イベント・ワークショップ ・生成系AIセミナー ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 必要な学歴 | 大学 以上 |
| 待遇・福利厚生 | ・資格取得支援制度 ・WEBエンジニア講座（無料） ・書籍購入支援 ・オフィスグリコ導入 ■GMOインターネットグループの福利厚生 ・社員食堂/カフェ（無料） ・Bar Time（毎週金曜夜） ・託児所 ・マッサージ ・おひるねスペース利用 ・フィットネス・ジム（無料） ・書籍貸出 ・自習スペース利用 ・各種イベント・ワークショップ ・生成系AIセミナー ■保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 掲載期間 | 2026-09-15 〜 2026-12-16 |
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募集している企業
| 企業名 | ＧＭＯリザーブプラス株式会社ジーエムオーリザーブプラス |
|---|---|
| 法人番号 | 8010401124298 |
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 事業内容 | 医療予約システム（医科・歯科） ロボット・AIの開発・運営 予約システムのOEM提供 予約システムプラットフォームの提供 |