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世界に日本の"おもてなし"を【バックオフィス総合職】
東京ホスピタリティ・サービス株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カウンタースタッフ・予約手配・オペレーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 370万円〜450万円 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 ほか 1 か所 |
| この求人のポイント | マリオットグループの安定感×ラグジュアリーブランドの刺激──エディションの運営ポジション！ 【世界的企業】マリオット・インターナショナルが展開 【語学が活きる】MTGや社内調整で英語を日常的に使用 【福利厚生】社員割引・研修制度・育休制度など完備 【フラット】役職・部署の壁なし。提案→実現の文化！ 【正当に評価】中途から管理職に昇格した実績多数 【世界基準】マリオット共通の研修・E-Learning完備 世界22都市に展開する『エディション』で、ブランドの価値を"つくる"側へ マリオットが世界に送り出す最高峰のラグジュアリーライフスタイルブランド「エディション」。 ホテル内バックオフィスのお仕事です。 多国籍のチームで英語を日常的に使いながら、グローバル水準のホテル運営を経験できます。 ホテルでのキャリアの第一歩をエディションブランドで踏み出しませんか？ |
| 仕事内容 | 具体的には ■宿泊予約領域 ・フロントシステムを用いた宿泊予約業務全般 ・国内外からの問い合わせ対応 ・法人契約の予約問い合わせ対応（料金の確認、空室確認、予約の作成）等 これまでのご経験に応じて、人事・経理・施設管理など幅広い業務に携わる機会があり、 ホテル業界で培ったサービススキルを活かせる環境です。 入社後の流れ ▽STEP1：オリエンテーション（3日間） マリオットグループ全体の理念から エディションブランドの世界観やサービス哲学まで。 ▽STEP2：配属＆OJT 役職者を中心にチーム全体でサポートしながら 実際のオペレーションの中で育成。 配属後もエディションに関するテストや研修プログラムが用意されています。 将来のキャリアパス エディションで身につくのは、世界基準のホテル運営スキル！ セールス：宿泊予約業務 人事：総務・採用・研修などの幅広い人事スキル など成長に応じてフィールドは確実に広がります。 ※年に1回の評価制度で昇格の機会が設けられ、中途から管理職に上がったメンバーも多数。 配属先の編成 インターナショナルな環境でスキルを発揮したい方におすすめです。 社内の約3分の1が海外出身メンバーのため、英語を使ったコミュニケーションが日常的に発生します。 |
| 応募資格 | 【こんな経験があれば活かせます】 人事／総務／研修運営／経理などバックオフィス部門の経験 ホテルでのサービス経験 ※いずれも1年以上の経験があれば大歓迎です！ 【ホテル業界の経験は問いません】 「英語を使って働きたい」 「グローバルな環境に身を置きたい」 など、意欲があれば業界経験は不問です。 中途メンバーも多数活躍中。 異業種からの転職者も珍しくありません！ 【受賞歴】 『東京エディション虎ノ門』：「The World's 50 Best Hotels 2025」選出 『東京エディション銀座』：「Asia's 50 Best Bars 2025」選出 ＼世界基準のブランドは、働く環境も世界基準／ ◎月平均残業時間：20時間 ◎有給休暇の取得実績：年平均10日 ◎食事手当支給 ◎産休・育休・介護休暇制度あり ◎系列ホテルの優待利用制度あり 外資企業＝「無理な働き方」を強いられることはありません。 「ここで長く働きたい」と思える理由が 制度にも、カルチャーにもあります。 |
| この仕事に向いている人 | ◎関わる人すべてに親切でいられる人 ゲストにもスタッフにも、自然と気を配れるタイプの方がフィットする職場です。「こうした方がいいのでは？」と思ったことを自分から発信できる方も非常に歓迎されます。 |
| この仕事に向いていない人 | ▲受動的に行動してしまう人 エディションはフラットな組織だからこそ、一人ひとりに「自分で考えて動く」ことが求められます。指示があるまで待っていたいという方は、最初は少し戸惑うかもしれません。 |
| 勤務時間 | 09：00～18：00（休憩1時間） ◎残業は月20時間程度 |
| 交通アクセス | ◆東京エディション銀座 有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩2分 銀座線・日比谷線・丸ノ内線「銀座駅」より徒歩3分 日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」より徒歩6分 山手線・京浜東北線「有楽町駅」より徒歩10分 ◆東京エディション虎ノ門 日比谷線「神谷町駅」直結 銀座線「虎ノ門駅」より徒歩8分 |
| 昇給・賞与 | ◆昇給：年1回 ◆賞与：年2回 |
| 諸手当 | ◆超過勤務手当 ◆深夜勤務手当 ◆通勤手当（上限5万円／月） ◆食事手当 |
| 休日・休暇 | ★年間休日115日 ◆月9日～10日休み（基本土日祝休み） ◆有給休暇(初年度最大10日／入社月に応じて決定） ◆慶弔休暇 ◆結婚休暇 ◆産前産後休暇 ◆配偶者出産休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 etc. |
| 福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆社用スーツクリーニング無料 ◆系列ホテル優待利用制度 ◆各種研修制度 etc. |
| 会社・仕事の魅力 | あなたの仕事が、エディションの品格になる ◇◆世界が注目する、ラグジュアリーホテル◆◇ マリオット・インターナショナルと イアン・シュレーガーが 共同でつくったラグジュアリーライフスタイルホテルです。 「東京エディション銀座」は2024年にグランドオープン。 オーク、ブロンズ、シルクなど 厳選された天然素材が 日本建築の意匠と静かに呼応する館内は、 銀座という街の品格そのものを映し出しています。 バー「Punch Room Tokyo」は オープンからわずか1年で アジアのベストバー50に名を連ねました。 そんな世界が注目するホテルを 裏側から動かしているのが運営系総合職です。 ◇◆肩書きではなく、仕事で評価される場所◆◇ エディションに、役職や部署の壁はありません。 現場で気づいたことは上長に直接提案でき、 良いアイデアはすぐにオペレーションに反映されます。 評価されるのは年次ではなく、 一人ひとりの『パフォーマンス』そのもの。 コーディネーターとして入社し、 スーパーバイザーに上がった中途メンバーも多数！ ◇◆世界基準のグループが、可能性を広げる◆◇ マリオットは今後も 国内外で新規開業が続くグループです。 英語レッスン、E-Learning、管理職研修、 そして希望すれば 海外のグループホテルで クロストレーニングを受ける機会もある。 ひとつのホテルに留まらない、 … |
| マイナビ転職編集部より | 運営系の2領域に共通していたのは「自分の領域で、確かにキャリアが積み上がる」という点。昇格の道筋は明確で、コーディネーターからシニア、スーパーバイザー等へと年1回の評価で着実にステップアップするといいます。また、異動や転勤は基本なく、専門性を深められるシステムです。マリオット最高峰のブランドでマネジメントを経験したという事実は、この先どんなキャリアを歩むにしても強力な裏付けになるのではないでしょうか。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆社用スーツクリーニング無料 ◆系列ホテル優待利用制度 ◆各種研修制度 etc. |
| 掲載期間 | 2026-06-19 〜 2026-08-20 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 東京ホスピタリティ・サービス株式会社トウキョウホスピタリティサービス |
|---|---|
| 法人番号 | 7011001129192 |
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 業界 | 宿泊業，飲食サービス業 |
| 事業内容 | マリオット・インターナショナルにおける最高級グレードのラグジュアリーライフスタイルホテルブランド『エディション』のホテルサービス・運営 |