grip space DB ／ 採用情報 ／ 株式会社マイナビサポート
マイナビ転職
【カスタマーサクセス】未経験歓迎／完休2日
株式会社マイナビサポート が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 320万円〜400万円 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区 |
| この求人のポイント | 未経験からマイナビグループで活躍！既存のお客様の運用やサポートを担うカスタマーサクセスのお仕事です。 当社はマイナビグループの一員として、ダイレクトメールの発送代行や物流のアウトソーシング事業を展開し、多くのお客様から信頼を寄せられています。昨今は物流ニーズの高まりを受け、さらなる事業拡大を進めています。 今回は体制強化を図るため、お客様に寄り添い業務の円滑な進行をサポートしていただくカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を新たに募集することとなりました。 |
| 仕事内容 | 具体的には 受注後のお客様や既存のお客様を担当していただきます。発送案件の円滑な進行をサポートします。 《具体的な業務内容》 既存顧客の案件運用・窓口対応（定期／季節案件のフォロー含む） 見積作成・変更対応（料金改定や条件変更への対応） 受注後の進行フォロー（社内調整～発送完了まで） 運用の見直し・最適化（必要に応じて） 取引の維持・拡大に向けた提案（既存顧客向け） 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 若手活躍中！努力がしっかり評価される環境◎ 継続的にお客様との関係を築くことを第一に考えています。売上や利益による組織評価に加え、個人の対応量や質もしっかりと評価されるため、あなたの努力が見逃されることはありません◎また、若手社員の活躍が目に見えて感じられる活気ある社風です！個人の裁量が大きく、自由度高く働ける環境が整っています。 |
| 応募資格 | ＜必須要件＞ 専門/短大卒以上 基本的なPC操作ができる方（Word、Excelへの入力やメール対応など） ※未経験でも業務を通じて覚えられます ＜歓迎要件＞ 営業経験やCS業務、コールセンターなどの経験 |
| 勤務時間 | ▼9:15～17:45(実働7.5時間/休憩1時間) ※時間外労働有無：有 |
| 交通アクセス | 各線「神保町駅」より徒歩2分 各線「九段下駅」より徒歩7分 東西線「竹橋駅」より徒歩7分 |
| 昇給・賞与 | 昇給あり 賞与あり |
| 諸手当 | 残業手当 通勤手当 役職手当 ライフプラン支援金 その他手当 |
| 休日・休暇 | ▼週休2日制 祝日 有給休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 出産育児休暇 介護休暇 その他休暇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備 社員持株会制度 退職金制度 団体生命保険 受動喫煙対策：屋内禁煙 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 社員持株会制度 退職金制度 団体生命保険 受動喫煙対策：屋内禁煙 |
| 掲載期間 | 2026-07-31 〜 2027-01-21 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 株式会社マイナビサポートマイナビサポート |
|---|---|
| 法人番号 | 9010001071031 |
| 所在地 | 東京都千代田区 |
| 業界 | サービス業（他に分類されないもの） |
| 事業内容 | 発送代行業 |