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【カスタマーサポート】未経験も月30万円以上可／完全週休2日
株式会社プレミア・エイド が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 400万円〜420万円 |
| 勤務地 | 岩手県 一関市 |
| この求人のポイント | 東証プライム上場企業グループ★次世代交通に関わる新規プロジェクト！未経験から月30万円可／年休120日～ 【安定】東証プライム上場企業グループで抜群の安定感 【新事業】自動運転サービスを利用する方をサポート 【未経験歓迎】育成体制◎／マニュアル完備で安心 【オフ充実】土日祝休で年休120日以上／月30万円～可 ＼＼日本中から注目の新技術・新サービスに関わる仕事です／／ ドライバー不足は今や日本中での大きな課題。 そんな課題解決に向けた新サービスとして、国や大手企業が推進しているのが、自動運転モビリティサービスです。 この新プロジェクトに当社は利用者サポートを担うポジションで参加！ 本格導入に向け実証実験から携わり、サービスのスターティングメンバーとして未来の新交通を支える一人として活躍してください。 |
| 仕事内容 | 具体的には ◎2027年以降に導入予定の「自動運転モビリティサービス」の利用者サポート業務です。 ◎利用者専用アプリの登録・利用・退会方法などのお問合せに関する対応や、自動運転車両の車室内モニタを通じて安心して乗車いただくためのサポートをお任せします。 ◎マニュアル完備＆フォロー体制も万全で未経験でも安心です♪ 入社後の流れ ◎まずは当社のことや、携わっていただくサービス、専用アプリなどに関する理解を深めることからスタート！ゼロから丁寧にお教えします。 ◎実証実験に参加し、お客様に自動運転車両を利用いただく上でのユーザー目線での改善点などを提案。安全かつ快適に利用してもらうための環境づくりにも参加してください。 将来のキャリアパス ◎今回の横浜みなとみらい地区での実証実験・導入を皮切りに、今後様々な地域でも導入が期待されるサービスのため、各エリアでのサービス立ち上げのプロジェクトに参加できるチャンスが豊富にあります！ ◎経験を積むごとに給与やポジションに反映。未来の交通インフラを創りあげるやりがいを実感しながら成長できます。 |
| 応募資格 | ＼＼こんな方にぴったりな仕事です／／ ◎新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍したい ◎さまざまな勤務地で経験を積みながら成長したい ◎新しい環境や変化を前向きに楽しめる ◎人と協力しながら仕事を進めることが好き ◎日常的にスマホを活用したサービスを利用している ┗タクシーの配車や、シェアサイクルなどを利用したことがある方は、当社のサービスを理解しやすいでしょう！ |
| この仕事に向いている人 | ◎新しいことにチャレンジしたい人 サービス自体が立ち上げ期のため、一人ひとりの声が反映されやすい環境。また様々な土地でもサービスが開始される可能性も高く、成長＆挑戦意欲の高い人にぴったりな仕事です。 |
| この仕事に向いていない人 | ▲変化を楽しめない人 今後、本格導入される新サービスに関わる新規事業。まだまだ進化・変化を続けていきます。柔軟な対応が求められるため、決まったことしかやりたくない…という人は楽しめないかと思います。 |
| 勤務時間 | シフト制 実働8時間(シフト制 ／ 月平均稼働18～21日) ※研修期間中（最長3カ月）は平日9:00～18:00の固定勤務 ★別拠点への出張時や転勤の際は、各拠点に準じます。詳細は面接時にご説明します。 ★残業は少なめ。超過分は1分単位で時間外手当として支給します！ |
| 交通アクセス | 東北本線「一ノ関」駅から車で約8分 |
| 昇給・賞与 | 昇給あり 賞与あり |
| 諸手当 | 通勤手当（交通費規定支給） 時間外手当（超過分は1分単位で別途支給） |
| 休日・休暇 | ★年休120日以上★ 完全週休2日制（シフト制） 年次有給休暇 ┗入社3ヶ月後より付与開始／1時間単位で取得可能 慶弔休暇 産前産後休業 育児休業 育児短時間勤務 子の看護休暇 通院休暇 介護休業 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備 定期健康診断（年1回） インフルエンザ予防接種補助 確定拠出年金制度 従業員持株制度 定年制度あり（60歳） 再雇用制度あり（65歳まで） |
| 会社・仕事の魅力 | 未来の交通インフラを支えるサービスに参加しませんか 自動車向け緊急通報サービスやコンタクトセンター事業など、事故やトラブルの現場で人を支える事業で社会に貢献してきた当社。 そのノウハウを活かし「次世代モビリティサービス」の実現に向けてチャレンジ中！ 安心できるサービスをつくるのは「人」の力。だからこそ一人ひとりの意見や挑戦を大切にし、働きやすい環境づくりにも注力。 そんな当社で、未来の交通インフラを支える新しい取り組みに仲間として参加しませんか。 |
| マイナビ転職編集部より | ★上場企業グループならではの抜群の安定感★ 東証プライム上場企業であるプレステージ・インターナショナルグループの一員である同社。人々の安全な暮らしを支えるサービスの発展に共に取り組むのも大手自動車メーカーや保険会社のため、事業基盤が安定していることはもちろん、社会の発展にも貢献できるのも同社で働く大きな魅力の一つ。 また収入面や働く環境も充実、腰を据えてキャリアを築きたい人に最適な環境でしょう。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 定期健康診断（年1回） インフルエンザ予防接種補助 確定拠出年金制度 従業員持株制度 定年制度あり（60歳） 再雇用制度あり（65歳まで） |
| 掲載期間 | 2026-08-25 〜 2026-10-19 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 株式会社プレミア・エイドプレミアエイド |
|---|---|
| 法人番号 | 1010001163273 |
| 所在地 | 東京都千代田区 |
| 事業内容 | 緊急通報サービス事業（警備業（1号/4号）） 安全運転サポート事業（自動運転管制指令室） IT関連事業（IoTマルチデバイス接続サービス） カスタマーサービス事業 |