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＼未経験入社8割／【ユーザーサポート】◎面接1回◎年休123日
アーバン・コーポレーション株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 329万円〜400万円 |
| 勤務地 | 東京都 港区 ほか 1 か所 |
| この求人のポイント | 「待遇・福利厚生が充実している」「プライベートとの両立もできる」などのメリットがあるから長く働ける！ 《第二新卒歓迎》20～30代が活躍中◎全員女性の部署！ 《安定企業》正社員デビューも応援！将来性抜群◎ 《未経験OK》経験・学歴一切不問！異業種出身者活躍中 《研修充実》未経験スタート多数◎丁寧なサポート体制 《柔軟な環境》有給取得率90％！希望通りに休める職場 《福利厚生》レジャー施設割引◎服装・ネイル自由◎ 《20～30代活躍中♪》月給26.3万～残業ほぼ0・有給消化率90％など、「理想の働き方」が叶います！ ★ここがPOINT！ ＃未経験スタートでも安心 ＃20～30代が活躍中で全員女性の部署です 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「転勤のない働き方がしたい」 そんな方は必見です♪ ★こんなところが好評です♪ ◎基本定時退社 ◎年間休日123日 ◎福利厚生充実 子育て中の社員も多く在籍しており、家庭と仕事を両立したい方にもうってつけ◎ 長く働ける環境で、安心して働きませんか？ |
| 仕事内容 | 具体的には ▼入社後はまず… ＃マニュアル確認 └まずはトークスキルの基礎を学びましょう。 ▼～3カ月目 ＃先輩との電話応対練習 └様々なシチュエーションを再現してくれるので安心！ ▼研修終了後 ＃しっかり自信をつけてからデビュー！ └頼れる先輩たちが仕事をサポートするので、安心して実務に取り組めます♪ 配属先の編成 ★未経験でも大丈夫！ ＃先輩たちの前職 ◇ITエンジニア ◇美容師 ◇整体師 ◇アイリスト ◇化粧品販売 など 様々な業界の出身者が、未経験から活躍中！ ★20～30代が中心！ 同じ部署で働く先輩たちは20～30代が中心。 ＃フラットで話しやすい ＃和やかな雰囲気 など、のびのびと働ける環境です。 |
| 応募資格 | ＃未経験・第二新卒歓迎 ＃正社員デビューOK ＃手厚い研修＆万全のフォロー体制 └入社後は育成担当の先輩がマンツーマンで丁寧にサポート！ 「これでOK！」 となるまで、着実なスキルアップを目指せます。 【必須条件】 ■35歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ■PCを操作した経験（タイピングができればOK！） ★こんな方にピッタリ ◎転勤のない働き方がしたい ◎人と話すことが好きな方 ◎電話対応に抵抗がない方 ◎オフィスワークがしたい方 ◎プライベートも大切にしたい方 ◎誰かの役に立てる仕事がしたい方 など ★インスタもCheck ＠urbancorporation_official └職場の雰囲気がわかります！ 先輩たちの転職理由は？ 「立ち仕事が大変だったから」 「自分の趣味に使う時間を大切にしたくて」 「家族のために柔軟な働き方ができるところを探していた」 など、理由は様々。 ◎和やかな職場の雰囲気 ◎未経験からスタートできる ◎慣れ親しんだエリアで長く働ける などがきっかけとなって転職した人が多いんですよ♪ |
| この仕事に向いている人 | ◎聞くこと・話すことが好きな方 お客様と会話することが、ユーザーサポートのお仕事です。業務のトークマニュアルなどは完備されていますので、まずは人の話を丁寧に聞くことが活躍の秘訣かもしれません。 |
| この仕事に向いていない人 | △電話対応に抵抗がある方 お客様とのコミュニケーションは、電話越しの会話で完結します。その分、声の印象は大きくなりがち。明るく丁寧なコミュニケーションができない方は、難しいでしょう。 |
| 勤務時間 | ◎シフト制（実働8時間） 〈シフト例〉 ・【早番】8:30～17:30 ・【遅番】11:30～20:30 ・【土曜日】10:00～19:00 残業ほぼゼロ♪基本定時退社でメリハリ◎ シフト体制が整っているので基本残業はありません。 会社全体でも残業削減に取り組んでいるので、 「上司が残っていて帰りづらい…」 といった雰囲気とも一切無縁！ 育児や家事など家庭で過ごす時間はもちろん、趣味や推し活なども満喫できます♪ |
| 交通アクセス | 【東京】 ・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩2分 ・東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩3分 【福岡】 ・福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」7番出口 直結 徒歩約1分 |
| 昇給・賞与 | ◆昇給：年1回（8月） ◆賞与：年2回（6月・12月） |
| 諸手当 | ◆交通費全額支給 ◆家族手当（配偶者：10,000円、子ども1人：5,000円） ◆役職手当 ◆時間外手当 |
| 休日・休暇 | 【年間休日123日】 ◆完全週休2日制（シフト制／月～土の1日＆日曜） ◆祝日 ◆有給休暇（入社3ヶ月後最大10日／入社月による） ◆年末年始休暇 ◆生理休暇 ◆慶弔休暇 ◆介護休暇（取得実績あり） ◆産前産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり） ◆特別休暇（結婚した社員に5日付与） ◆子の看護休暇 |
| 福利厚生 | ◆服装・ネイル自由 ◆社会保険完備 ◆副業可 ◆時間外手当 ◆時短勤務（入社1年後から利用可能） ◆再雇用制度あり ◆サークル活動 ◆レジャー関連施設の割引 ◆お取引先での表彰制度 ┗成績上位者5名へのギフトカードの贈呈（毎月） ◆屋内禁煙 ◆永年勤続表彰 |
| 会社・仕事の魅力 | 仕事もプライベートも充実させられます♪ ▼Q1：未経験でスタートだけど大丈夫…？ ▼A1：当社は未経験＆中途入社がほとんど！ 育成担当の先輩も、未経験からじっくり成長してきました。あなたの不安がわかるからこそ、優しく丁寧に仕事をお教えします。 もちろん、ひとり立ちした後も、周囲の先輩たちと一緒にあなたをサポート。何でも気軽に質問できる環境で、 「こう伝えたらいいよ」 など、仕事のアドバイスも受け取れます！ ▼Q2：プライベートも充実できる？ ▼A2：もちろん可能です♪ ◎完全週休2日制 ◎年間休日123日 ◎有給取得率90％ ◎GW・夏季も長期休暇の取得OK …など、メリハリのある働き方が可能です！ 残業も基本的にありませんので、仕事前や、仕事終わりの時間も充実♪ 朝活、カフェタイム、ショッピング… シフト勤務のメリットを活かして、空いている時間に楽しめます！ ▼Q3：家庭と両立しながらキャリアアップできる？ ▼A3：可能です！先輩社員の実績多数◎ ひとり立ちした後は、いよいよあなたも先輩社員に！ ◇新人の育成担当 ◇チームのマネジメント …などへチャレンジするチャンスもあります！ 加えて、 ◎産休・育休の取得実績あり ◎時短勤務OK（入社1年後） ◎子の看護休暇 …など働くママ・パパ社員を応援しています！ … |
| マイナビ転職編集部より | コールセンター事業をはじめ、様々な事業を運営している同社。30年以上安定経営を続けていて、業績は好調。社内で働く人たちは中途入社の割合が高く、未経験でも安心してチャレンジできる研修体制も魅力です。 子育て世代の女性社員も多く、「気軽に有給休暇を取得できる社風」「私服勤務やアクセサリー、ネイル自由」など、安心して活躍できるポイントはたくさん。あなたらしさを大切にしながら働ける会社です。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | ◆服装・ネイル自由 ◆社会保険完備 ◆副業可 ◆時間外手当 ◆時短勤務（入社1年後から利用可能） ◆再雇用制度あり ◆サークル活動 ◆レジャー関連施設の割引 ◆お取引先での表彰制度 ┗成績上位者5名へのギフトカードの贈呈（毎月） ◆屋内禁煙 ◆永年勤続表彰 |
| 掲載期間 | 2026-08-21 〜 2026-10-29 |
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募集している企業
| 企業名 | アーバン・コーポレーション株式会社アーバンコーポレーション |
|---|---|
| 法人番号 | 2020001031222 |
| 所在地 | 東京都港区 |
| 業界 | 情報通信業 |
| 事業内容 | コンピュータシステム開発全般 システムコンサルタント IT技術研究開発 モバイル系新サービスの企画立案 計算業務のアウトソーシング 経理業務代行業 |