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ロッテグループのホテル【フロント】経験次第でマネージャーも！
株式会社ロッテシティホテル が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | ホテル・宿泊施設サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 330万円〜600万円 |
| 勤務地 | 東京都 墨田区 |
| この求人のポイント | 【ロッテグループでホテル業務に挑戦できる環境！】接客のプロへ。経験次第でマネージャー職も！ 【事業の安定性】ロッテのグループ企業で経営基盤安定 【ユニーク】ロッテアイス食べ放題など魅力あるホテル 【成長環境】幅広い業務でキャリアを広げる機会あり 【やりがい】“また来たい”を生み出すおもてなしを 【未経験歓迎】基礎から丁寧に接客スキルを習得可能 【福利厚生充実】社員寮・手当・社割などサポート多数 【未経験からホテル業界デビューも！】ロッテグループでキャリアスタート！経験次第でマネージャー職も！ ロッテグループの一員として安定した経営基盤を誇るロッテシティホテル。 錦糸町駅直結の好立地で、ロッテならではのサービスや多彩なイベントなど、ここでしか味わえないおもてなしを提供しています。 さらなるサービス向上に向けて、ホテルの“顔”となるフロントスタッフを募集します。安定した環境に加え、社員寮・退職金制度など福利厚生も充実。長く活躍したい方を歓迎します。経験次第でマネージャー職も募集中！ |
| 仕事内容 | 具体的には ・チェックイン・チェックアウト対応、電話・Webからの予約受付、館内や周辺施設のご案内 ・お荷物のお預かりやデリバリーサービスなど、お客様の快適な滞在をサポート ・客室販売のコントロールやサービス向上に向けた業務改善 ※客室清掃は外部委託しています。 POINT ホテルの“顔”として、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供する仕事です。 日々の出会いや「ありがとう」の言葉を通じて、接客スキルやおもてなし力を磨きながら成長できます！ 人気イベントなどの様子をSNSで公開中！ ロッテとのコラボレーションによるイベントやホテルの雰囲気、お客様に喜ばれるサービスなど、当ホテルならではの魅力をInstagramで公開しています。 ▼URL▼ https://www.instagram.com/popular/%E3%83%AD%E3%83%83%E3%83%86%E3%82%B7%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E9%8C%A6%E7%B3%B8%E7%94%BA/ ロッテブランドのホテルで、接客スキルを磨けます。 お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを通じて、感謝の言葉を直接いただけることが大きなやりがい。 … |
| 応募資格 | 【応募条件ナシ】 人と接することが好きな方や、誰かを喜ばせることにやりがいを感じる方であれば、ホテル業界の経験がなくても十分に活躍できます！ 【歓迎条件】※必須ではありません ホテルフロントの実務経験をお持ちの方 飲食店や販売サービス業など接客経験をお持ちの方 基本的なPCスキルがある方 旅行・観光業界での勤務経験をお持ちの方 サービス向上や業務改善の提案経験をお持ちの方 ※経験次第でマネージャー職も！ 【こんな方にはオススメ！】 接客やサービス業に興味がある方 人と話すことが好きな方 ホテル業界にチャレンジしたい方 チームワークを大切にできる方 “最高の朝”を届ける体験型シティホテル！ ロッテシティホテル錦糸町は、「すべてはお客様が『最高の朝』を迎えられるために。」をコンセプトにしたロッテブランドのホテル。 チョコやガム作り体験、ナイトヨガなどのユニークなイベントも開催しており、お客様に特別な滞在を提供しています。 また、スカイツリービューや電車ビューなど多彩な客室も魅力です！ |
| この仕事に向いている人 | ◎人と接することが得意な方 お客様や仲間とのコミュニケーションを楽しみながら仕事に取り組める人に向いています。明るく前向きに接することで信頼関係も深まりますので、このような環境で力を発揮できます。 |
| この仕事に向いていない人 | ▲会話することに抵抗がある方 フロント業務はお客様へのご案内やお問い合わせ対応、スタッフ同士の情報共有など、多くの人と関わりながら進める仕事です。人との会話が極端に苦手な方にはミスマッチとなります。 |
| 勤務時間 | 実働7.5h勤務/日（休憩1h） 【シフト例】 07：00～15：30 13：00～21：30 23：00～07：30（夜勤） 月平均残業時間10時間程度！ |
| 交通アクセス | JR錦糸町駅より 徒歩3分 |
| 昇給・賞与 | 賞与年2回（7月／12月、昨年度実績3.4か月）※入社在籍6ヶ月以上から支給 昇給年1回（7月） |
| 諸手当 | 食事手当（400円/日） 家族手当（12,000円/子1人） 資格手当 時間外手当 深夜勤務手当 交通費全額支給 |
| 休日・休暇 | 年間休日114日 シフト制（月8～9日休み） ・有給休暇（入社2ヶ月後、6ヶ月後に付与） ※以後、勤務日数・年数に応じた日数を付与 |
| 福利厚生 | 社会保険完備 社内割引あり 関連ホテル割引あり 社員寮あり 福利厚生サービスあり 退職金制度あり 確定拠出年金制度あり 従業員表彰制度あり インセンティブ制度あり 制服貸与 ロッカー貸与 男女別休憩室あり シャワールームあり |
| 会社・仕事の魅力 | 当社で「安定・やりがい・働きやすさ」を手に入れよう ロッテグループの一員として、安心して長く働ける ロッテブランドを支えるグループ企業として、安定した経営基盤のもと腰を据えて働ける環境が整っています。 将来を見据えて働きたい方にとって、安定性と働きやすさを兼ね備えた職場です。 お客様の“最高の朝”を支えるホテルの顔へ フロントスタッフは、お客様が最初に出会い、最後にお見送りするホテルの顔。 チェックインからチェックアウトまで寄り添ったサービスを提供し、「ありがとう」「また利用したい」といった言葉を直接いただけることが大きなやりがいです！ ロッテシティホテルのコンセプトである「最高の朝」を支える存在として、お客様の思い出づくりに貢献できます。 また、おもてなしを通じて接客スキルやコミュニケーション力を磨きながら、自身の成長も実感できる環境です。 充実の福利厚生と好環境でキャリアを築ける 年間休日114日と、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 食事手当や家族手当、資格手当、関連ホテルの割引利用など、ロッテグループならではの福利厚生も魅力。 さらに、JR錦糸町駅から徒歩3分、東京メトロ半蔵門線の出口直結という抜群のアクセスも働きやすさを後押しします。 長く活躍できる制度と環境が整っているため、未経験からでも安心して新しいキャリアに挑戦できます！ |
| マイナビ転職編集部より | ロッテグループの安定基盤と充実した福利厚生が大きな魅力のロッテシティホテル。社員寮や各種手当、退職金制度など、将来を見据えて長く働ける環境が整っている。 また、ホテル業界未経験から挑戦できる育成体制も充実しており、接客経験を活かしたい方はもちろん、新たなキャリアを築きたい方にも最適だろう。 さらに、「最高の朝」をコンセプトにしたおもてなしや、ロッテならではのイベント・サービスを通じて、お客様の思い出づくりに携われるやりがいも魅力。 安定性、働きやすさ、やりがいを兼ね備えた環境で、長期的なキャリアを築きたい方にぜひ注目してほしい一社だ。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 社内割引あり 関連ホテル割引あり 社員寮あり 福利厚生サービスあり 退職金制度あり 確定拠出年金制度あり 従業員表彰制度あり インセンティブ制度あり 制服貸与 ロッカー貸与 男女別休憩室あり シャワールームあり |
| 掲載期間 | 2026-10-09 〜 2026-12-03 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 株式会社ロッテシティホテルロッテシティホテル |
|---|---|
| 法人番号 | 9011101089459 |
| 所在地 | 東京都新宿区 |
| 事業内容 | ホテル運営 |