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顧客の課題をヒアリングして解決へ導く【企画提案】
ソーシャルデータバンク株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | 営業・企画営業（法人向け） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 450万円〜600万円 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| この求人のポイント | テクノロジーを駆使すれば社会の可能性は絶対に広がる！そのど真ん中に立ったあなたは何を仕掛けますか？ 【2017年創業】LINEを活用した情報発信・ツールを提供 【実績多数】グループ累計で49,400社以上へ導入 【経験不問】テクノロジーへの興味・関心＆人間力重視 【おもしろさ】様々な課題解決→経験全てがノウハウに 【キャリア】セールス、マーケティングなどへ挑戦OK 【働きやすい】完休2日・残業10h／子育てママも活躍中 官公庁、自治体、大手などグループ累計で49,400社以上に導入！業界トップクラスをさらに伸ばす仲間を募集！ 日本で身近なコミュニケーションツールとなったLINE。この“人の数”に対してアプローチできるシステム・ツールがあれば、世の中が大きく変えられると確信し、私たちは2017年に創業した若い会社です。 実績はすでに業界トップクラス。これは私たちの展開する多彩なサービスどれもが顧客課題に早くリーチしている証明です。貢献の数だけ社会を変えられるーこのやりがい満点の仕事に面白さを感じる方はぜひご応募ください。 |
| 仕事内容 | 具体的には ☆取扱商品は？ ・業界トップクラスのLINEマーケティングツール『Liny』 ・国内シェアトップクラスのLINE公式アカウント拡張システム『Lステップ』 ※企画立案から導入後まで、顧客をサポートするチームへ配属。 ▼お問い合わせや営業担当からの情報を元に課題をヒアリング ▼課題解決の活用施策を企画・ご提案 入社後の流れ 担当いただく『Liny』や『Lステップ』のこと、 顧客との関係性の築き方、その上で何をしていくかについては あなたのブラザー・シスターになる先輩の横で 実践的に学んでいきます。 加えて研修や業務マニュアルも しっかり用意しているので心配無用。 実際に未経験スタートから成長したメンバーが多数活躍中です。 ニーズが近くても“同じ”は一つもありません！ 例え顧客のニーズが近くても、 サービスを“どう活用し、 何を変えていくか”に一つも同じはありません。 常に新鮮な気持ちで仕事に向き合えるだけでなく、 関わる数だけ経験やノウハウとしてあなたに積み上げていけるので、 成長後は“顧客に近い距離で、 頼りにされるパートナー”となることも可能です。 将来のキャリアパス 顧客へのサービス導入・運用は 色々な職域のメンバーが関わるちょっとしたプロジェクトです。 ▼ 色々な職域のプロと関わる場面が多いので 一つのことだけに限定されないノウハウが身についていきます。 ▼ … |
| 応募資格 | ＜応募条件＞ ◆大卒以上／未経験OK ◆テクノロジーへの興味・関心・知識 ー☆“なりたい自分”を持っている方を大歓迎！ 未経験者を育てる仕組みとノウハウはあるので 特別な経験やスキルは問わないポテンシャル採用です。 だからこそ求めたいのは 私たちのビジネスへの共感と 入社して何を叶えていきたいのかという自分への期待。 ぜひあなた自身の言葉で熱く私たちにそれをお伝えください。 ＜あれば活かせます＞ ◇カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 ◇Word、Excelなどビジネスツールの基本操作スキル ◇チャットツールの使用経験 こんな方を求めています ◎コミュニケーション力に自信がある方 ◎個人プレーよりチームワークを大切にしたい方 ◎仲間と切磋琢磨しながら自己成長していきたい方 ◎アイデアをカタチにし、顧客や社会に好影響を与えたい方 ◎指示待ちではなく常に主体性を発揮できる方 ◎仕事とプライベートを両立し、モチベーション高く毎日を過ごしたい方 |
| この仕事に向いている人 | ◎チームで良い仕事を追求していきたい方 企画、開発、導入、運用までワンストップで展開するため、横断しながら仕事を進めることがしばしば。チームの中で個を発揮していくことが得意な方に向いているでしょう。 |
| この仕事に向いていない人 | ▲協調性を発揮できない方 一人で対応はできても、完結できる仕事では無いので常に協調性が求められます。仕事を抱え込むことが後々トラブルに繋がる可能性も高いため、一人で黙々と進めたい方はミスマッチです。 |
| 勤務時間 | 9:30~18:30 月間平均残業時間：10時間 |
| 交通アクセス | JR浜松町駅から徒歩7分、ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分 |
| 昇給・賞与 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（ 9月・3月）※業績による |
| 諸手当 | ・通勤交通費全額支給（通勤定期代の支給） ・家賃補助 ※支給条件あり ・休日出勤手当 ・出張手当 |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日】 ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 【休暇】 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ※入社月により初回の付与日数が異なります。 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆慶弔休暇 ◆傷病休暇 ◆生理休暇 |
| 福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆受動喫煙対策 ◆産休・育休制度（取得実績有り） ◆子育て支援制度（在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です） ◆オフィスカフェ（お茶やコーヒーを無料で提供しています） ◆社内図書館（ライブラリーにある本を自由に借りることができます） |
| 会社・仕事の魅力 | 毎日イキイキと、自分らしくーこれを実現できます！ ー☆LINEの活用で社会を変えた！ インフラと言っても良いくらい、 日本でスマホを持つほとんどの人が利用するLINE。 “コミュニケーション”のみの認識だった当初と違い、 現在は“ニーズのある多くの人に瞬時に情報が送れる” ビジネス面でも優位性を持つツールへと変化を遂げました。 私たちは“LINE拡張ツール・システム”のパイオニアとして 2017年にこの領域に参入し、 約10年で業界トップクラスシェアを獲得するまでに急成長。 顧客が持っている多種多様な課題に対して カスタマイズしながら対応できる強みを発揮し、 大手企業、官公庁、自治体はじめ49,400社以上の “変化”に関わり、顧客の未来創造に貢献を果たし続けています。 ー☆関わるのは最先端、働き方もスタイリッシュに！ 働く環境が良くなければ、良いものはつくれない。 その想いを何より大切にしているので、 悪い環境は無くし、良いモノを次々と導入してきました。 社員一人ひとりのライフスタイルや働き方に合わせて 様々な制度を用意しているのもその一例。 ・子育て支援／在宅や時短、出勤調整も気兼ねなく ・休暇制度／ちゃんと使える文化が根付く ・オフィスカフェ／お茶やコーヒーは飲み放題 ・社内図書館／勉強のために読みたい本を自由貸出 もちろん土日祝はしっかり休め、残業も月10時間ほど。 … |
| マイナビ転職編集部より | 「単純な問い合わせ窓口ではなく、直接顧客の声を聞きながら物事を動かす司令塔的な存在。論理的思考力や問題解決力が磨けるので、キャリアアップのための入り口と考えてほしい」とお話しいただいたように、カスタマーサポートに近くても求められる領域幅が格段に広いのがこの仕事の特長。経験は不問が、学び、成長し続けることが求められる環境なので、真剣に自分のキャリアを考えて転職先を探している方にお選びいただきたい。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆受動喫煙対策 ◆産休・育休制度（取得実績有り） ◆子育て支援制度（在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です） ◆オフィスカフェ（お茶やコーヒーを無料で提供しています） ◆社内図書館（ライブラリーにある本を自由に借りることができます） |
| 掲載期間 | 2026-09-04 〜 2026-11-26 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | ソーシャルデータバンク株式会社ソーシャルデータバンク |
|---|---|
| 法人番号 | 2010401195312 |
| 所在地 | 東京都港区 |
| 業界 | IT業界, 広告業界, マスコミ業界 |
| 事業内容 | ★マーケティングツールの開発★ 圧倒的利用者数を誇る「LINE」の企業向けアカウントである「LINE広告アカウント」と連携し、より密なコミュニケーションを効率よく実現するサービスです！ 企業の広報・宣伝・採用分野をはじめ、様々なシーンで活躍しています♪ ★ツールの販売、運用、コンサルティング★ 企業・個人事業主・官公庁など幅広い顧客に対して開発したツールを販売しています！ クライアントの期待に応え |