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【カスタマーサポート】★大阪駅直結★定時退社OK★月給26.4万～
株式会社コトリオ が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 367万円〜450万円 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市 |
| この求人のポイント | ＼定着率100％＆13期連続で成長中！／業界トップクラスの成長企業でスキルアップできる♪ 【成長企業】業績好調により増員！売上高は149億以上 【事業拡大】13期連続売上UP！全国に続々出店中 【働きやすい】年休124日&ほぼ定時退社♪希望休もOK 【駅チカ】JR大阪駅直結のオフィスでラクラク通勤◎ 13期連続成長＆定着率100％！大阪駅直結×自社サービスだからこそ、自分のペースで落ち着いて働けます。 医療福祉特化の人材サービスで13期連続の売上増を継続しているコトリオ。 事業拡大に伴い、新たな仲間を増員します。 《定着率100％の理由とは？》 原則定時退社 年間休日124日 完休2日制 有給も半日単位で取得可能 駅直結の綺麗なオフィス 手厚い研修制度があり、コールセンター業務が初めての方も安心♪プライベートも大切にしつつ、あなたらしく働きませんか？ |
| 仕事内容 | 具体的には ◎カスタマーサポート業務 └求職者からの「医療福祉業界で働きたい」というお問い合わせに対応します。主に電話でのやり取りです。 ◎登録業務（事務） └求職者の希望やスキルをヒアリングし、システムに入力します。 ★対応数は1日約18件です。 入社後の流れ 入社後は、業界知識や仕事の流れをじっくり学べる丁寧な研修制度をご用意しています。 まずは基礎から学び、先輩の指導のもとで実務を一つずつ習得していきましょう。 配属先では、困っているメンバーがいれば周りが進んで助け合う風土があり、疑問や不安をいつでも気軽に質問・相談できる環境です。 配属先の編成 配属先は現在15名の組織で、女性14名、男性1名、平均年齢は35歳です。「誰かのためになる仕事がしたい」という想いを持つメンバーが揃っています。 毎月個別の面談を実施し、仕事の悩みを何でも相談できる体制を整備しています。 質問しづらい雰囲気は一切なく、定着率100％を誇る居心地の良い職場です。 仕事もプライベートも大切にしたい方へ JR大阪駅直結で雨の日も通勤ラクラク！原則定時退社で残業はほぼありません。 仕事帰りの買い物や食事も充実。年間休日124日以上＆完全週休2日制で、希望休や土日祝休みも取りやすい環境です。 プライベートを大切にしながら無理なく長く活躍しませんか？ |
| 応募資格 | 【応募条件】 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方 （通話しながら文字を入力するため） 【こんな方にオススメ】 ◎チームワークを大切にできる方 ◎正社員として腰を据えて働きたい方 【歓迎条件】 ◎接客業などの人と接する経験 ◎事務などの電話対応やデータ入力の経験 ◎顧客対応や予約管理の経験 「頑張りを認めてもらえる環境で、無理せず長く働きたい」というあなたの想いに寄り添います。 ぜひご応募ください！ |
| この仕事に向いている人 | 雑多な話の中から「つまり、シフトの融通を最重視したいんだな」と本音や希望を紐解くのが得意な人に向いています。また、感情的な言葉を「受け止めすぎない」切り替え上手な方にも向いているでしょう。 |
| この仕事に向いていない人 | しっかり向き合うことよりも「作業効率」だけを追求したい人には向いていません。また、求職者の状況は千差万別です。臨機応変な対応が苦手で、決められたマニュアル通りにしか動きたくない人にも難しいでしょう。 |
| 採用予定人数 | 3名 |
| 勤務時間 | シフト制（1日の実働時間8時間） 《勤務シフト》 9：30～18：30 11：00～20：00 |
| 交通アクセス | JR大阪駅直結（ルクアイーレが入っているビルの上階） |
| 昇給・賞与 | 昇給：あり（実績を随時評価し、昇給を行っています） 賞与：年2回（5月・11月） インセンティブ：業績により支給（半期ごと） |
| 諸手当 | ■交通費支給(上限：月3万5000円) ■役職手当 ■扶養者手当 |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日】※直近3年の平均 ■完全週休2日制（シフト制） └土日休みの他部署の社員と同じ日数の休日があります。 └毎月中旬～月末に希望休を申請しシフトを調整します。 └希望休が取得可能（ほぼ希望休通りのお休みを取得していただいています） ■祝日休み ■GW休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇（年末年始） ■有給休暇（半日単位で取得可） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児・家族介護休暇（取得実績あり、時短勤務等フォローあり） ※夏季・冬季休暇ともに5日以上の連続休暇を取得できます。 |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■団体保険制度 ■定期健康診断、人間ドック補助 ■24Hメディカルアシストダイヤル ■退職金制度 ■職場つみたてNISA制度 ■提案奨励制度 ■各種表彰制度 ■各種研修制度 ■キャリアパス制度 ■資格取得支援制度 ■オフィスカジュアルOK ■ウォーターサーバー ■保養所 |
| 会社・仕事の魅力 | 抜群の安定性と社会貢献性 コトリオが実現している驚異の「定着率100%」。その理由は、単に「休みが多い」「残業がない」という条件面だけではありません。 メンバー一人ひとりが心から安心して働ける、圧倒的な「企業の安定性」と「職場の温かさ」が両立しているからです。 需要が途切れることのない医療福祉に特化した人材サービスを提供し、13期連続で売上UPを達成。 医療福祉業界で活躍したい求職者を支えるこのお仕事は、社会課題の解決や地域医療を陰から支える「社会貢献」に大きくつながっています。 しっかりとした基盤があるからこそ、働く社員へ月給26.4万円以上の安定した給与や各種福利厚生、年2回の賞与という形でしっかりと還元されています。 ルクアイーレ上階という魅力的なロケーションで、プライベートの時間も大切にしながら、将来に不安を感じることなく、確かなキャリアをここで紡いでいきませんか。 |
| マイナビ転職編集部より | 同社のポイントは、数字に表れる「抜群の働きやすさ」が、すべて事実として機能している点です。年間休日124日に加え、有給休暇は半日単位で取得が可能。さらに実働8時間のシフト制でありながら、希望休はほとんど通るためプライベートとのバランスは完璧です。オフィスはJR大阪駅直結で、余暇を楽しむのにも最適なロケーションです。「腰を据えて長く活躍したい」と願う求職者にとって、これ以上ない職場だと言えるでしょう。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■団体保険制度 ■定期健康診断、人間ドック補助 ■24Hメディカルアシストダイヤル ■退職金制度 ■職場つみたてNISA制度 ■提案奨励制度 ■各種表彰制度 ■各種研修制度 ■キャリアパス制度 ■資格取得支援制度 ■オフィスカジュアルOK ■ウォーターサーバー ■保養所 |
| 掲載期間 | 2026-07-24 〜 2026-10-08 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | 株式会社コトリオコトリオ |
|---|---|
| 法人番号 | 5130001016589 |
| 所在地 | 京都府京都市下京区 |
| 事業内容 | 医療福祉に特化した人材派遣事業、職業紹介業、人材育成事業 【許認可番号】 人材派遣／派26-300203 職業紹介／26-ユ-300126 |