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未経験歓迎★業務改善が活きる【BPO事務プロジェクトリーダー】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | 一般事務・庶務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 361万円〜453万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 ほか 7 か所 |
| この求人のポイント | ☆未経験歓迎☆後輩育成・SV・店長などの経験が活かせます！賞与・昇給年2回★安心して働ける環境です。 ◇異業界出身の30代～40代活躍中！経験を活かせる♪ ◆収入UPを目指せる環境/月収例30万円以上も可能♪ ◇入社研修約9日間で安心/完全週休2日/年休123日 ◆面接前に人事採用担当フォローがあるので安心！ 「完全週休2日」「産休育休の取得・復帰実績あり」など、ライフステージが変わっても安心できる環境です♪ ＼そもそもBPOとは？／ クライアントの業務代行と課題の改善・解決をするサービスです。弊社は事務領域をメインに課題改善のプロとしてお客様の成長を支援しています。 ＼こんな方にオススメです／ ◎大手企業や安定した企業で働きたい ◎仕事のキャリアの幅を広げたい ◎プライベートも充実させたい |
| 仕事内容 | 具体的には まずは配属先の実務を理解し、スタッフと一緒に業務を進めながら、徐々にチーム運営・業務改善・クライアント対応を担っていただきます。 ■チーム運営 └メンバーとの日々のコミュニケーションや定期面談で一人ひとりの状況や悩みを把握。モチベーションを維持・向上させるための働きかけや、勤怠管理などを行います。 入社後の流れ 入社時研修（約9日間）で「アウトソーシングの基礎」や「組織内での役割」を学びます。 その後、配属先にてマネジメント業務の取得等を目指します。 ☆業務に慣れるまで、フォロー面談も可能です☆ ※研修日数や内容は変更になる可能性もございます。 ※配属後も定期的に研修を実施予定です。 配属先の編成 《配属先チーム業務内容例》 ■公共案件 ・総合窓口課／市役所内でのフロア案内、窓口 ・国保年金課／国民年金や保険の加入手続き・申請、窓口 など ■民間案件 ・総務・庶務、企業総合受付 ・給与計算・社会保険、福利厚生 など ※選考内で伺った適性を踏まえて配属先は決定 ※将来的に異動の可能性もアリ |
| 応募資格 | ■PC基本操作(Excel、ビジネスメールの一通りの操作など) ■何かしらのリーダー経験（後輩指導など）または、業務改善経験 ※Excelでの集計・資料作成などを行う場面があります。関数を調べながら対応できれば可。数字管理経験がある方は歓迎 ※第二新卒、社会人経験10年以上も歓迎 ★こんなご経験を持つ方にピッタリ □2～3名のチームのリーダーをしていた □教育担当として後輩の育成をしたことがある □小売店や飲食店などで店長や副店長をしていた □コールセンターやカスタマーサポートでSVの経験がある など |
| この仕事に向いている人 | チームをとりまとめる仕事ですが、事務・販売・サービス等で後輩に指導したなどの経験も活かせるので、「リーダーの一歩手前」のようなポジションを経験されたことのある方は向いているでしょう。 |
| この仕事に向いていない人 | メンバーを取りまとめるには、チーム内の日頃のコミュニケーションが重要。メンバーとのちょっとした会話など、そうしたところも大切にしてほしいので”仕事は一人で黙々派”という方は活躍が難しいでしょう。 |
| 採用予定人数 | 5名以上の募集！同期がいて安心！業界経験のない方もぜひご応募ください！ |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間） ※配属先により上記と異なるケース有（例：8:30-17:30 / 10:00-19:00など） ※選考内で伺った適性を踏まえて配属先は決定。 ★生産性を重視した働き方を推進しています。 36協定を遵守し、毎月の労働マネジメントを行っております。 |
| 昇給・賞与 | ■昇降給／年2回 ■賞与／年2回 |
| 諸手当 | ■通勤交通費支給（当社規定による） |
| 休日・休暇 | 年間休日123日(2026年) ■完全週休2日制（土日祝） ※土日祝休みがメインですが、配属先によりシフト制の場合も。その場合は振替休日を取得いただきます。 ■年末年始 ■年次有給休暇 └平均取得率 75.4％/年 ■フレックス休暇（5日/年） ■育児休暇 ※取得実績あり └復帰率 95％／取得率 女性93％・男性93％ ■介護休暇 ※取得実績あり ■慶弔休暇 ■生理休暇 |
| 福利厚生 | 【保険】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【各種制度】 ■慶弔金制度 ■育児短時間勤務制度（※ご入社後、1年を超えたタイミングから取得可能） ■企業型確定拠出年金制度（401k） 【福利厚生】 ■健康診断 ■各事業部別研修 ■PALMS（e-learningシステム） ■フレックス休暇（5日/年） ■年次有給休暇 ■パーソルグループ福利厚生（レジャー施設・サービス・飲食店などのサービスを特別優待価格にて利用可能） ■保養施設（関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所・スポーツ施設・レストラン等を格安で利用可能） |
| 会社・仕事の魅力 | 今よりも素敵な自分自身に出会うための転職を―☆ ◆チームをリードし、スタッフの成長やクライアントの課題解決に関わる仕事に挑戦したい ◆事務スキル・後輩指導・育成・マネジメントの経験を伸ばしたい ◆仕事も家庭も両立させたい ――こんな思いで転職活動をしている方にこそ、魅力的な会社・魅力的な仕事だと感じていただけるはずです。 リーダーとして、メンバーに寄り添い、チームを育てていく中で、自分自身のスキルが磨かれ、キャリアアップを実現できます。 ＼育児中の社員も多数活躍中／ 「完全週休2日」や「年間休日123日(2026年)」、「産休育休の取得・復帰実績あり」など、ライフステージが変わっても安心して働けるように環境は整備。家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。オンとオフのメリハリをつけて働ける環境で、家族との時間や自分の時間も大切にできます。 |
| マイナビ転職編集部より | パーソルグループとしてBPO事業のシナジーを最大化するため、会社統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしたパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社。 役職や社歴にとらわれ過ぎないフラットでオープンな雰囲気の中、男女問わず多くの転職者が活躍中。 入社後の頑張り次第では早いタイミングで抜擢され、責任あるポストを任されることもあるそう。チャンスの多い会社と言えそうです。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | 【保険】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【各種制度】 ■慶弔金制度 ■育児短時間勤務制度（※ご入社後、1年を超えたタイミングから取得可能） ■企業型確定拠出年金制度（401k） 【福利厚生】 ■健康診断 ■各事業部別研修 ■PALMS（e-learningシステム） ■フレックス休暇（5日/年） ■年次有給休暇 ■パーソルグループ福利厚生（レジャー施設・サービス・飲食店などのサービスを特別優待価格にて利用可能） ■保養施設（関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所・スポーツ施設・レストラン等を格安で利用可能） |
| 掲載期間 | 2026-07-28 〜 2026-09-14 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社パーソルビジネスプロセスデザイン |
|---|---|
| 法人番号 | 7011101047237 |
| 所在地 | 東京都江東区 |
| 業界 | 情報通信業 |
| 事業内容 | BPO ヘルプデスク・コンタクトセンター セールスマーケティング 業務プロセスコンサルティング HRソリューション ヘルスケアソリューション プロダクト |
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