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【カスタマーサービス】未経験歓迎｜前職給与保証｜月給25万円
アルフレッド株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | カスタマーサポート・サポートデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 369万円〜600万円 |
| 勤務地 | 静岡県 浜松市 |
| この求人のポイント | ＜創業5年で国内シェアトップクラス＞成長企業で、接客経験を活かした新しいキャリアを。 【前職給与保証】これまでの経験をしっかり評価！ 【未経験歓迎】1ヶ月研修＋マンツーマン教育で安心 【20～30代活躍中】販売・接客など異業種出身者が多数 【安定収入】転職で収入を下げたくない方も安心！ 【働きやすさ1】年休124日/完全週休2日制/毎年昇給 【働きやすさ2】髪型髪色・服装・ネイル・ピアス自由 《前職給与保証｜未経験入社9割以上》年間休日124日・賞与3ヶ月・1ヶ月研修で安心スタート 「接客経験を活かして、新しい仕事に挑戦したい」 「転職で給与は下げたくない」 「長く安心して働ける環境を選びたい」 そんな方に選ばれている会社です。 販売・飲食・医療業界など、異業種出身者も多数活躍中。 1ヶ月研修とマンツーマン教育で安心してスタートできます！ 今回、ニーズ拡大に伴い、新しい仲間を増員募集！ 成長を続ける当社でこれまでの経験を活かしながら、新しいキャリアをスタートしませんか？ |
| 仕事内容 | 具体的には お任せする仕事 ・問い合わせ対応 ・電話・メール対応 ・データ入力 ・報告書作成 ・案件の進捗管理 専門的な分析は別部署が担当するため、未経験でも安心です！ ▼業務の流れ (1)既存顧客からの申込受付・対応 (2)サンプルの受領 (3)分析前の前処理（検査の下準備） (4)分析結果の報告書を作成・提出 Q.「アスベスト分析」ってそもそもナニ？ 「建材に有害な物質が含まれていないか」を 調べる安全な街づくりに欠かせない事業！ 建物の解体や改修工事の前に行う検査です。 ＼カスタマーサービスのやりがい／ アスベストの有無で、 「建物」の解体や改修などの プロジェクトの進行自体を左右するため 沢山の感謝をいただけるポジションです！ よくある質問 Q.専門知識は必要ですか？ A.必要ありません。未経験の方でも安心して始められます。 Q.クレーム対応はありますか？ A.基本は既存のお客様対応が中心です。 Q.電話対応だけですか？ A.電話だけでなく、メール対応やデータ入力もあります。 Q.ノルマはありますか？ A.ノルマはありません。 入社後の流れ ＼安心のサポート体制／ ＜まずは1ヶ月の研修から＞ 約1ヶ月は基礎研修とOJTで 先輩がマンツーマンでサポート！ 仕事の流れや専門用語を覚えられます！ ＜徐々にステップアップ＞ 研修後はチームでの業務に加わり、 … |
| 応募資格 | ＼完全人柄重視の採用です！／ ★社員の9割が未経験からスタート！ ☆職種・業界未経験の方大歓迎 ★学歴・ブランク一切不問 【こんな方にピッタリです！】 ◇接客・サービス経験を活かしたい ◇人と話すこと、人を支えることが好き ◇未経験から事務職に挑戦したい ◇働き方を変えて長く活躍したい ◇安定した環境で正社員として働きたい 《異業種からの転職者も多数》 お客様や患者様への対応で培った 「相手の話を聞く」「丁寧に説明する」 といった経験も、この仕事で活かせます。 専門知識は入社後に学べるので、 オフィスワーク未経験の方も 安心してチャレンジしてください！ あなたの経験が、新しい仕事で強みになる！ 接客・サービスの仕事で身につけた、 相手の話を聞く力や、丁寧に対応する力。 その経験は、カスタマーサービスでも しっかり活かすことができます！ ＼失敗を恐れない挑戦を応援します／ 「現状維持」は後退の始まりです！ 失敗から学ぶ『気づき』を大切に 一緒に成長していきませんか？ |
| この仕事に向いている人 | ◎挑戦を恐れない方 「何のスキルもない」「誰かに誇れることがない」という方でも、チャレンジ精神があれば活躍できます。会社と自分の成長を楽しめる方が向いているでしょう。 |
| この仕事に向いていない人 | ◎「変化すること」に苦手意識がある方 業務マニュアルはあるものの、第2創業期なので全員で最善な業務手順を日々模索している真っただ中。したがって、「変化に適応する力」も必要になる環境です。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00(実働8時間) |
| 交通アクセス | 【本社／浜松ラボ】 静岡大学バス停より徒歩7分 |
| 昇給・賞与 | 平均昇給実績：110.8％（2025年） 昇給：年1回（8月） 賞与：年2回（6月・12月）★昨年度実績3ヶ月分 |
| 諸手当 | 通勤手当（規定あり） 残業手当 ★遠方の方は、引っ越し費用も全額会社で負担させて頂きます！ |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日以上】 完全週休2日制（日曜＋他1日） └ 火曜～金曜の中から選択可能 └ ご希望に応じて曜日固定や調整も柔軟に対応します 祝日休み GW休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 有給休暇 ★5日以上の連休取得OK |
| 福利厚生 | 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 受動喫煙対策（オフィス内禁煙） マイカー通勤可 駐車場あり 髪型・髪色・ネイル自由（私服可） 副業OK（規定あり） 書籍購入費の補助 外部セミナー・勉強会の参加費補助 社外ビジネス研修あり（階層別） 社内研修あり 備品完備（PC・スマホ貸与） ★働きやすい環境づくりを進めています！ 今年3月にはランチスペースを新設。業務の合間にくつろげるスペースが増えたことで、これまで以上にメリハリを付けながら働けるようになりました！ |
| 会社・仕事の魅力 | 未経験から「圧倒的な成長」を叶えるなら、今。 ――★25億円規模の「資金調達」が完了 圧倒的な成長率や今後の将来性、 そして、社会貢献性が高く評価され、 公的機関や投資家などから 「計25億円」の資金調達を完了！ この資金は、さらなる飛躍のために 以下の項目へ投資していきます。 ◆社員への給与還元 ◆教育 ◆新オフィス ◆新規事業 へ積極投資しています。 会社だけではなく、 社員にも積極的に還元していることが当社の特徴です。 ――★あなたの成長は"意欲次第" 6期目を迎えた"ベンチャー企業"だからこそ、 意欲次第であらゆるチャレンジが可能です！ 《例えば…》 ◆マネジメント(管理職)への早期昇格 ┗カスタマーサービス部署のリーダー・マネージャーに！ 『組織づくり』に関わっていくことができます。 ◆他職種へのチャレンジ ┗営業・分析部署・バックオフィスなどへのキャリア転換も可 ――★「想像を超える未来」を描ける すでに国内シェアトップクラスを獲得している当社。 私たちの成長曲線はここからさらに加速します。 2026年：20億 ↓ 2028年：50億 ↓ 2040年：1000億 この目標は、決して"夢物語"ではありません。 この実現性の高さをプロの投資家や 公的機関に評価いただいたからこそ、 今回の大型投資が実現！ 5年後、10年後。 「あの大手企業の事業責任者です」と胸を張れる。 … |
| マイナビ転職編集部より | 驚いたのは、その「成長率」と「働きやすさ」の共存です。売上毎年2倍という急成長中でありながら、残業は少なく、有休も取りやすい環境。その秘密は徹底したIT化と業務の標準化にありました。 未経験者が9割という実績も、教育体制への自信の表れ。専門スキルを身につけたいが、プライベートも大切にしたい。そんな方にこそ、ぜひ挑戦してほしい企業です。取材で感じた社員の温かい人柄と、法に守られた安定性も魅力です。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 受動喫煙対策（オフィス内禁煙） マイカー通勤可 駐車場あり 髪型・髪色・ネイル自由（私服可） 副業OK（規定あり） 書籍購入費の補助 外部セミナー・勉強会の参加費補助 社外ビジネス研修あり（階層別） 社内研修あり 備品完備（PC・スマホ貸与） ★働きやすい環境づくりを進めています！ 今年3月にはランチスペースを新設。業務の合間にくつろげるスペースが増えたことで、これまで以上にメリハリを付けながら働けるようになりました！ |
| 掲載期間 | 2026-06-09 〜 2026-09-21 |
マイナビ転職 の掲載ページより。応募条件・選考の流れなど、続きは掲載元でご確認ください。
募集している企業
| 企業名 | アルフレッド株式会社アルフレッド |
|---|---|
| 法人番号 | 5080401025170 |
| 所在地 | 静岡県浜松市中央区 |
| 事業内容 | ◆アスベスト分析 ◆アスベスト調査/分析コンサルティング ◆アスベストに関する製品/機器販売 |