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ベリント、CrayonIQのAIバイヤーズガイドによる 初のAPACコンタクトセンターCXプラットフォームで AIビジョンと能力において最高評価を獲得
ベリントシステムズジャパン株式会社 が配信したプレスリリースです。 本文は配信元のページでご覧ください。

CXオートメーション・カンパニーのベリントシステムズ(NASDAQ上場:VRNT、米国ニューヨーク州メルビル)の日本法人、ベリントシステムズジャパン株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:古賀 剛、以下 ベリント) は2025年10月16日、2025年版「APACコンタクトセンターCXプラットフォームAIバイヤーズガイド」において、AIビジョンと機能の市場リーダーに選出されたことを発表しました。グローバルなテクノロジー調査・アドバイザリー企業CrayonIQが発行した本レポートは、ベリントを最上位クアドラントに位置付け、「エンタープライズ・トランスフォーマー」と評価しています。
@Press の配信ページより抜粋
配信した企業
| 企業名 | ベリントシステムズジャパン株式会社ベリントシステムズジャパン |
|---|---|
| 法人番号 | 3011101036458 |
| 所在地 | 東京都中央区 |
| 事業内容 | AIを活用したCXオートメーション・プラットフォームを提供し、コンタクトセンターを中心に、顧客対応の自動化、顧客体験分析、オムニチャネル対応、AIボットによる業務支援などを行っています。 |
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