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30代活躍中！【業務推進】＃BPOセンターの生産性向上に貢献！
株式会社ベネフィット・ワン が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | マーケティングリサーチ・分析 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 470万円〜750万円 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| この求人のポイント | ＼開発経験を活かして“事業側”へ挑戦！／大規模サービスの改善プロジェクトを前に進める、企画・推進！ 【安定】第一ライフグループ・福利厚生サービスで成長 【センターの成長の要】業務改革・生産性向上を推進 【企画/立案/推進】サービス拡充・業務改善を上流から 【働き方】土日祝休み、リモート可、フレックス可 今回募集するのは、800名以上が稼働する愛媛、長野、高知、新潟のBPOセンターの予算計画・管理をはじめ、業務効率化や生産性向上に向けた施策の企画・提案を担うポジションです。 事業成長に伴い、人員規模の拡大や業務の高度化が進む今、データに基づいて課題を可視化し、現場で機能する仕組みへ落とし込む役割がますます重要に。経営視点と現場視点の両方を活かしながら、組織をより良く変えていく面白さを味わえる仕事です！ |
| 仕事内容 | 具体的には 業務分析・業務改善の推進 ◆BPOセンターにおける生産性・品質を定量的に分析し、課題を可視化 ◆データに基づいた改善施策の企画・立案・推進 ◆関係部門と連携しながら、各種プロジェクトを推進 ◆業務の見える化や継続的な改善活動の強化 予実管理・分析 入社後の流れ 入社後は現在進行中のプロジェクトに参加。 先輩の仕事の進め方や周囲とのコミュニケーションの取り方をOJTで学んで頂きます。 業務の把握ができたら、徐々にコストの最適化や業務効率の向上に対して、社歴等に関係なくアイデアを発信して頂きたいと思います！ 意欲次第で、裁量を与えられる環境でもあります！ |
| 応募資格 | 【応募条件】 ◆大卒以上 ◆社会人経験2年以上 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 ＜歓迎するスキル/経験＞ ◎予算計画、予実管理、数値分析などの経験 ◎業務改善やBPR推進の経験 ◎経営企画や事業企画に関する経験 ＼「数値化するスキル」をお持ちの方は優遇！／ □イメージを的確にデータ・数値化できる □Excelスキル(中級程度)のある方 □スピード感もって資料作成できる |
| この仕事に向いている人 | ◎俯瞰的に見ることが得意な方 BPOセンターの生産性向上や業務改善は、単なる集計や管理に留まりません。現状を正しく捉え、課題を整理し、周囲を巻き込みながら改善へつなげていく姿勢が活かせます。 |
| この仕事に向いていない人 | ▲受け身の姿勢の方 業務の数値化は、誰かがタスクを与えてくれるような業務ではありません。中期経営計画の達成というゴールに向けて、自分事で考えられる方でないと活躍は難しいでしょう。 |
| 採用予定人数 | 若干名 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（休憩1時間） ※フレックスタイム制もあり（コアタイム10：00～15：00） |
| 交通アクセス | JR各線「新宿駅」南口より徒歩約12分 都営新宿線・京王新線「新宿駅」より徒歩約10分 京王新線「初台駅」より徒歩約6分 小田急線「参宮橋駅」より徒歩約10分 |
| 昇給・賞与 | ・賃金改定／年1回（6月） ・賞与／年2回（6月・12月） |
| 諸手当 | ◆通勤交通費：全額支給(6ヶ月定期) ◆残業手当：全額別途支給(管理監督者を除く) ◆役職者手当(UL手当・責任者手当) ◆外勤手当 |
| 休日・休暇 | ＼年間休日122日！／ ◆完全週休2日制（土日休み） ◆祝日 ◆GW ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆誕生日休暇 ◆フリーホリデー（年1回：連続して最大3日間取得可能） ◆慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆ベネフィットステーション（Netflixプラン加入） →CMで話題のNetflixは全社員無料で見放題♪ ◆社内通貨制度BIPo (誕生日や勤続年数、資格取得により会社から付与、自分自身の営業成績などに応じて利益の一部を還元、貯めたポイントは2万越えの商品と交換が可能且つ、お世話になっている社員へメッセージ付きで贈与も可能。) ◆産休育休制度(取得実績多数) ◆介護休暇制度 ◆在宅勤務制度 ※その他、朝食サービス(スムージー)、仮眠室、英語力強化プログラム、表彰制度(勤続表彰等)、健康支援、研修(ビジネスマナー研修等)などの福利厚生も充実 |
| 会社・仕事の魅力 | 抜群に働きやすい環境で、組織を変えていく手応えを 当社のサービス価値は、商品や仕組みだけで完結するものではありません。 実際に運用を担う現場が、より高い品質で、より効率的に機能してこそ、サービス価値は最大化されます。 だからこそ今、BPOセンターの業務改善や生産性向上は、当社にとって非常に重要なテーマ。 今回募集するポジションは、予算計画や予実管理だけに留まらず、業務改善施策の企画・提案・推進まで一貫して関われるのが特徴です！ |
| マイナビ転職編集部より | 全国複数拠点で800名以上が稼働するBPOセンターを事業基盤に持つ同社。顧客接点や業務品質の中核を担う一方で、事業拡大に伴う人員規模の増加や業務の高度化、人材育成・評価の均衡化の推進といった課題も見えてきているそうです。今回募集するポジションは、予算計画・管理をはじめ、生産性や品質の可視化、業務改善施策の企画・提案まで担う役割であり、BPOセンター全体の成長を後押しする存在として期待が寄せられています。 |
| 経験 | 職種・業種未経験OK |
| 待遇・福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆ベネフィットステーション（Netflixプラン加入） →CMで話題のNetflixは全社員無料で見放題♪ ◆社内通貨制度BIPo (誕生日や勤続年数、資格取得により会社から付与、自分自身の営業成績などに応じて利益の一部を還元、貯めたポイントは2万越えの商品と交換が可能且つ、お世話になっている社員へメッセージ付きで贈与も可能。) ◆産休育休制度(取得実績多数) ◆介護休暇制度 ◆在宅勤務制度 ※その他、朝食サービス(スムージー)、仮眠室、英語力強化プログラム、表彰制度(勤続表彰等)、健康支援、研修(ビジネスマナー研修等)などの福利厚生も充実 |
| 掲載期間 | 2026-06-19 〜 2026-08-20 |
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募集している企業
| 企業名 | 株式会社ベネフィット・ワンベネフィットワン |
|---|---|
| 法人番号 | 8011001045281 |
| 所在地 | 東京都新宿区 |
| 業界 | サービス業（他に分類されないもの） |
| 事業内容 | 「サービスの流通創造」をコンセプトに、多角的なビジネスモデルを展開 ■福利厚生事業 ■パーソナル事業 ■CRM(Customer Relationship Management)事業 ■インセンティブ事業 ■ヘルスケア事業 ■購買・精算代行事業 ■ペイメント事業 |