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〈九州BPOセンター（熊本）〉【BPOプロジェクトリーダー】
日本郵政コーポレートサービス株式会社 が掲載している求人です。 応募の条件や待遇は掲載元のページでご確認ください。
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 510万円〜649万円 |
| 勤務地 | 熊本県 熊本市 |
| この求人のポイント | 日本郵政グループのBPO事業を支え、運営管理から業務改善まで幅広く携われる環境です！ 当社は、日本郵政グループの一員として、労働者派遣や有料職業紹介、請負事業を全国で展開しています。グループならではの強固な経営基盤と全国ネットワークを強みに、企業と人材双方に信頼されるサービスを提供中です。現在、さらなる組織体制の強化に向けて、当社の次世代を担う新たな仲間を複数ポジションで募集しています。安定した事業環境で長くキャリアを築きたい方からのご応募を心よりお待ちしております！ |
| 仕事内容 | 具体的には ■プロジェクト全体のスケジュール・進捗・課題管理 ■業務量予測・リソース調整 ■本社との連携・エスカレーション ■クライアント対応（要件調整や運用課題への対応など） ■品質・生産性向上に向けた改善活動 ■メンバーフォロー・育成 など 【BPOサービス内容例】 給与計算、社会保険関連事務、個人番号管理、経理、採用などの受託業務 公共料金の支払い、経費精算・振込代行、アンケート、採用イベント・研修の企画運営など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 日本郵政グループの一員です 日本郵政グループの一員としての安定基盤のもと、完全週休2日制（土日祝）・年間休日120日以上でプライベートとの両立が可能です。有給休暇や夏季・年末年始休暇も充実。さらに、住宅手当、持株会、ベネフィット・ワンなど福利厚生も手厚く、安心して長く働き続けられる環境が整っています。 |
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ▼下記いずれかの経験がある方 BPOセンター、コールセンターにおける運営・管理経験 顧客との調整・折衝経験 複数名のチームをリードした経験（タスク管理／業務フォロー／メンバー育成など） 業務改善プロジェクトを主担当として管理・推進した経験 ＜歓迎条件＞ 新規プロジェクトの立ち上げ・推進経験 業務の標準化に向けた改善提案・実行経験 RPA・AI・ローコードツール等のシステムを活用した業務改善経験 ＼求める人物像／ ★課題を整理し、改善策を考えられる ★顧客との信頼構築が得意 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩1時間） 時間外労働有無：有（月平均20時間） |
| 昇給・賞与 | ◆昇給：年1回（7月） ◆賞与：年2回（6月・12月） |
| 諸手当 | ◆時間外手当 ◆地域調整手当 ◆通勤手当（月額上限55,000円） ◆住宅手当（月額上限27,000円） ◆子ども手当 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】 ◆完全週休2日制（土・日・祝日） ◆年次有給休暇（最大20日／採用時から会社規程に基づき付与） ◆夏季休暇（最大3日） ◆年末年始休暇（12月29日～1月3日） ◆慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆退職金制度（定年65歳） ◆福利厚生サービス（ベネフィット・ワン） ◆人間ドック補助 ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆社員持株会 ◆借上げ社宅制度（転勤時） ◆屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 待遇・福利厚生 | ◆各種社会保険完備 ◆退職金制度（定年65歳） ◆福利厚生サービス（ベネフィット・ワン） ◆人間ドック補助 ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆社員持株会 ◆借上げ社宅制度（転勤時） ◆屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 掲載期間 | 2026-09-11 〜 2027-02-25 |
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募集している企業
| 企業名 | 日本郵政コーポレートサービス株式会社ニッポンユウセイコーポレートサービス |
|---|---|
| 法人番号 | 6010001110551 |
| 所在地 | 東京都港区 |
| 業界 | サービス業（他に分類されないもの） |
| 事業内容 | ・労働者派遣事業 ・職業紹介事業 ・業務請負事業 |